104人力銀行調查，62.1％企業有人資數位E化需求

ESG及數位轉型已成趨勢，企業人資技能跟得上嗎？104人力銀行調查，人資作業導入E化系統比例已從2020年的49.2％成長到2023年的62.1％。針對還沒E化的企業，104人資學院人力資源管理系統提供「104 HR Max」，完整收納員工到職、排班、計薪、績效考覈、學習訓練等所有人資作業的相關數據，並配合法規即時更新，確保企業排班輪班與薪酬制度不會觸法。

資策會產業情報研究所（MIC）調查顯示，55.7％的臺灣企業雖已正式制定數位化策略，仍有超過半數的企業缺乏一致性的數位化策略。104人資學院總經理花梓馨指出，「104 HR Max」成功協助多家企業數位轉型，是企業人資作業導入數位化的首選，不但提供雲端租賃代管服務，可同時開放API串接及SSO服務，靈活與各種系統搭配串連、擴充表單等，還能依照企業需求量身定做。

醫療財團法人好心肝基金會導入104人資管理系統的「104 HR Max」後，基金會執行長粘曉菁表示：「隨着診所規模擴大，越來越多部門需要排出不同崗位輪班班表，採用人資系統後，使人事作業效率、統計準確度均顯著提升。」過去用excel人工排班，主管及員工只能從密密麻麻的表格中找到自己的班表，無法有效統計員工出缺勤狀況與工時，導入「104 HR Max」後，情況已大幅改善。

企業人資如何選擇適合的人資系統？104人資學院總經理花梓馨提出以下5項要點：1.選擇具備人資知識背景的系統商。2.中大型企業需考量到未來發展，和現有系統整合串接的可行性。3.中小型企業需要注重數位化和資訊安全，機敏資料一定要加密。4.導入流程和教育訓練都要標準化。5.系統維護、版本更新、危機處理等售後服務也要納入考量。