2024年鐵路暑運累計發送旅客8.87億人次創新高

中新經緯9月1日電 據微信號“中國鐵路”9月1日消息,8月31日,爲期62天的鐵路暑運圓滿結束。7月1日至8月31日,全國鐵路累計發送旅客8.87億人次,同比增長6.7%,日均發送旅客1431.2萬人次,創暑運旅客發送量歷史新高,其中8月10日至12日連續3天單日客流超1600萬人次;國家鐵路累計發送貨物6.7億噸,貨物發送保持高位運行,鐵路運輸安全平穩有序。

今年暑期鐵路學生流、旅遊流、探親流等客流疊加,旅客出行需求旺盛,客流保持高位運行。鐵路部門統籌客貨運輸和防洪安全,精心組織暑期旅客運輸,落實便民利民服務舉措,有力保障了人民羣衆出行和社會物流需求,爲經濟平穩運行提供了可靠保障。

運輸能力增強,較好滿足了旅客出行需求。統籌高速鐵路和普速鐵路資源,全力挖潛擴能,動態優化列車開行方案,全國鐵路日均安排開行旅客列車10905列,同比增加636列、增長6.2%。用好鐵路12306售票和候補購票大數據,深入分析出行需求,採取增開臨客、動車組重聯、普速旅客列車加掛車廂等方式,及時增加熱門時段、方向和區間運力供給,較好滿足了旅客暑期出行需求。加大旅遊列車開行力度,串聯起主要旅遊城市,打造消費新場景,有效助力了旅遊經濟、銀髮經濟發展。池州至黃山高鐵、日蘭高鐵莊寨至蘭考段、蘭張高鐵蘭州至武威段等新線暑運“首秀”表現亮眼,客流呈現強勁增長態勢,極大便利了沿線羣衆出行,激活了沿線文旅資源。加強跨境旅客運輸組織,中老鐵路、廣深港高鐵香港段累計發送跨境旅客4.56萬人、518.4萬人,同比分別增長78.1%、10.7%。保持普速旅客列車開行規模,開好公益性“慢火車”和鄉村振興列車,便利了老少邊和脫貧地區羣衆出行。

服務品質提升,有效改善了旅客出行體驗。優化鐵路12306售票系統功能,科學制定售票策略,精準提供信息服務,進一步提升了旅客購票體驗。鐵路12306客戶端推出“學生預約購票服務”“學生出行需求採集”新功能,學生旅客可爲本人和2名同行乘車人提前預約購票,暑運期間累計發售學生票1432.3萬張。積極推廣新型票制服務,計次票、定期票覆蓋60條線路,旅遊套票覆蓋11條線路,較好地滿足了旅客多樣化出行需求。鐵路暢行碼覆蓋所有動車組列車,全國120個車站可實現便捷換乘,80餘個車站提供互聯網訂餐服務,提供“靜音車廂”服務的動車組列車拓展至92列,旅客出行更加溫馨舒適。打造動車組餐飲特色品牌,提升列車餐飲服務品質,推出了物美價廉、各具特色的美食,努力爲旅客提供“一盒好飯”。做好老幼病殘孕重點旅客服務,提供綠色通道和愛心服務,累計幫助重點旅客29萬人次。

貨運高效暢通,有力服務了經濟平穩運行。針對多地持續高溫天氣、用電量攀升的情況,加大能源保供運輸力度,用好大秦、浩吉、瓦日、唐呼等鐵路主要煤運通道,動態掌握重點發電企業用煤需求,實行運力傾斜,給予重點保障,國家鐵路發送電煤2.5億噸,全國371家鐵路直供電廠存煤可耗天數始終保持較高水平,較好地服務了各地迎峰度夏。做好糧食、化肥、搶險救災物資等國計民生重點物資運輸,開闢“綠色通道”,強化全程盯控,確保快速送達,服務人民羣衆生產生活。加強國際聯運組織,中歐班列、西部陸海新通道班列、中老鐵路國際貨物列車保持穩定開行,有效保障了國際產業鏈供應鏈安全暢通。

強化風險防控,確保了鐵路運輸安全暢通。全力做好防汛抗洪工作,加強鐵路防洪重點處所的巡守監護,組織鐵路幹部職工加強線路巡查、設備檢修,落實汛期行車安全措施,確保鐵路大動脈安全暢通,最大限度減少極端天氣對鐵路運輸安全和秩序的影響。堅持“生命至上、安全第一”的原則,積極應對強降雨、大風等極端天氣和自然災害,及時啓動應急預案,動態優化旅客列車開行方案,採取停運、限速、迂迴等措施,主動規避風險。加大運輸服務資訊發佈力度,及時公佈列車停運、晚點等情況,做好車票退票、改簽等服務,保障在途旅客列車餐飲、供水等需求,較好地服務了旅客平安有序出行。全國鐵路公安機關紮實開展夏季治安打擊整治行動、“三打三防”專項行動和客運火車站區域道路、交通秩序專項整治,爲鐵路暑運創造了良好治安環境。(中新經緯APP)