30歲以下年輕人愛用手機買保險 旅平險最受歡迎
▲30歲以下年輕族羣喜歡用手機投保。(示意圖/記者周宸亙攝)
網路投保保費年年攀升,根據富邦人壽網路投保大數據顯示,透過行動裝置投保的民衆已超越5成,其中以20~29歲的年輕消費者接受度最高。若從險種來看,又以網路投保旅平險最受30世代年輕人歡迎。
根據富邦人壽公佈的網路投保大數據顯示,相較於桌上型電腦,有68%民衆會利用行動裝置來認識服務、瀏覽商品,當消費大衆能運用的時間破碎化,行動裝置已逐漸成爲網投族接收商品訊息的主要管道。
另一方面,若從消費者的實際購買行爲來看,透過行動裝置投保的民衆,已從2016年僅有的24%翻倍成長,正式來到52%,其中以20~29歲的年輕消費者接受度最高,佔行動投保近25%。
若以險種來看,網路投保旅平險深受60%女性消費者的喜愛,透過網路管道投保旅平險保戶中,以40%的30世代(30~39歲)爲主力客羣,其次依序爲:30%的20世代(20~29歲)、19%的40世代(40~49歲),50歲以上的比例爲11%。
此外,網投旅平險也特別受到自助客的青睞,其主要前往的國家爲日本、韓國,旅遊天數平均爲5天,平均保額落在新臺幣800萬元,客羣多來自新北市、臺北市、臺中市等都會地區。