Adobe即時CDP 搶攻個人化數位經濟商機

Adobe即時CDP的全新功能包括規模收集、分發數據，協助品牌持續改進與受衆的互動方式。全新的創新功能，包括如Adobe Target提供即時的個人化服務，讓品牌可利用來自網路及門市的數據，組成完整的客戶檔案，並將其轉化爲網站和行動應用程式上的個人化體驗。

另外，Adobe即時CDP也能管理並執行有關行銷的客戶同意與喜好，品牌需要安全地收集、啓用及儲存客戶洞察及其同意數據。透過與Adobe Experience Platform整合的OneTrust同意管理平臺，品牌可統一管理包括同意書及喜好數據在內的檔案。

其他的功能像是B2B智慧，品牌可藉助Adobe的人工智慧引擎Adobe Sensei擴展其行銷工作並大規模地塑造個人化體驗。而Adobe Commerce則是將消費者的瀏覽、購買記錄等商業數據連接到即時CDP及其他Adobe Experience Cloud的應用程式，協助品牌分析客戶行爲，推動銷售、提升客戶的忠誠度。該功能預計將在今年下半年推出。