AI影像辨識 推升企業營運利潤

開必拓所累積的AI應用,落地在不同的生產製造業,並帶來種種改變。圖/開必拓提供

邁入第七年的開必拓數據,以fastable.ai人工智慧檢測方案聞名兩岸視覺檢測業界。創辦人暨執行長孫逢佑講述:「希望臺灣社會啓動AI數據思維,所有想要導入AI的企業,更要以開放態度來擁抱合作。」客戶使用AI技術能結省成本、改善、優化流程及製程,客戶續單率穩健倍增,新研發與新應用也超前預期,今年更導入日本的被動元件指標廠,正引動漣漪效應與持續擴大使用範圍,連電動車相關供應鏈大廠也表達導入意願,雙方展開會晤。以下是孫逢佑的專訪紀要。

問:在2022日本AI人工智慧應用秋季展演講中提及「AI影像辨識技術能爲製造業創造高利潤」,可否舉實例說明?

答:僅就技術進行產品檢測,爲製造業創造較高利潤舉兩項客戶的反饋:一、過去客戶產品容易產生客訴,使用fastable.ai之後,可預防瑕疵品、退貨率、檢查費用與客戶溝通成本都會下降。二、疫情期間因爲居家辦公、學習成爲常態,部分行業異常景氣,瞬間拿到大量訂單,卻沒有足夠人力做產品檢測。使用fastable.ai之後,能保障產品質量不被退貨,客戶沒有後顧之憂,可以安心接單擴大營收。

問:創辦人團隊來自矽谷,以fastable.ai在多個產業建立灘頭堡。今年成績如何?

答:我很感謝開必拓團隊在今年的努力與表現,更是感謝客戶對於我們的肯定與支持。今年的上半年,在臺灣突如其來的疫情衝擊下,我們也進行了好幾個月的居家上班。銷售人員的對外拜訪,基本上都是停擺。在這樣的情況下,我們仍然展現了三個亮點:新商業夥伴的結盟、新市場的首次突破、以及原有客戶的服務擴大。

在今年疫情最嚴重的時候,仍然獲得多個重要的海外代理商的信任,進行了相關的簽約。這表示開必拓的產品與技術,深受商業夥伴的信任。與此同時,我們獲得日本客戶的採用,更是凸顯產品的優異表現。對於原有客戶的服務我們也持續擴大,有些客戶於今年的採購量,是去年的5倍。這都顯示開必拓必須更加擴大規模,才能更有力的服務客戶。也因此,我們的團隊也持續成長,歡迎有志之士的加入。

問:目標市場重大突破?

答:開必拓今年已經滲透日本市場,形成品牌效應,但我們不滿足於此,明年目標是擴大在日本市場佔有率,也期待下半年能夠有歐美國家的訂單及合作機會,公司以發展製造業的AI應用案例爲着眼點,並不侷限於視覺辨識的AI,希望未來與其他優秀的合作伙伴一起發展AI,結合起來做全世界的生意。