保時捷迴應“合作方員工與貨拉拉司機糾紛事件”:對引發糾紛及不當處理表示歉意

來源:@保時捷

11月21日,合作方項目組(前衛諮詢上海有限公司)與貨運平臺工作人員發生了糾紛事件,保時捷已第一時間向涉事人員瞭解詳情,涉事人員是合作方的正式員工,合作方確認其員工與貨運平臺員工的糾紛已在相關部門的介入下進一步處理,雙方已於當日達成和解。

作爲品牌方,我們對引發這一糾紛及其中出現的不當處理表示歉意,並將在日後的合作中提高對合作方人員的行爲要求,加強在品牌活動現場的管理責任,感謝大家的監督。

我們尊重基層工作人員及其辛勤付出,並對任何形式的不尊重行爲持零容忍態度。

目前,該事件已由保時捷合作方進行事實說明,我們再次對此事件給大家造成的困擾表示歉意,同時感謝您的關注和監督。

保時捷發佈事件說明

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11月23日,一段“上海一貨拉拉司機向保時捷工作人員維權”的視頻,在社交平臺引發關注,該司機稱保時捷工作人員拖欠600元運費,還向平臺投訴導致自己被封號。

11月23日晚23時許,保時捷發佈聲明稱該司對引發這一糾紛及其中出現的不當處理表示歉意,併發布了一篇落款爲前衛諮詢上海有限公司的情況說明。

保時捷在聲明中稱:11月21日,合作方項目組(前衛諮詢上海有限公司)與貨運平臺工作人員發生了糾紛事件,保時捷已第一時間向涉事人員瞭解詳情,涉事人員是合作方的正式員工,合作方確認其員工與貨運平臺員工的糾紛已在相關部門的介入下進一步處理,雙方已於當日達成和解。

保時捷稱,作爲品牌方,該司對引發這一糾紛及其中出現的不當處理表示歉意,並將在日後的合作中提高對合作方人員的行爲要求,加強在品牌活動現場的管理責任,感謝大家的監督。

保時捷表示尊重基層工作人員及其辛勤付出,並對任何形式的不尊重行爲持零容忍態度。

目前,該事件已由保時捷合作方進行事實說明,保時捷再次對此事件給大家造成的困擾表示歉意。

而其合作方在聲明中表示,產生爭議的600元運費,系司機額外要求支付從3樓卸貨到1樓的運費,還表示所謂向平臺投訴只是“要求貨拉拉平臺判定金額”。至於視頻中出現的推搡畫面,是公司保安爲了安撫司機發生的“輕微肢體接觸和推搡動作”。至於隨後該司還進行了報警處理,是爲了“妥善處理糾紛”。