保險達人-高慧如去中心化風格 帶領羣蜂戰隊前進
永達保經業務協理高慧如。圖/永達保經提供
永達保經業務協理高慧如在保險業深耕27年,無論是自身或是團隊皆屢創佳績,今年榮獲2023年度最佳成就獎第一名。她帶領「羣蜂戰隊」的重要心法,就是以「去中心化」和「強者裂變」兩項概念,讓團隊更有效率、更精準地面對環境一切變化。
高慧如投入保險業的契機,源自於遭逢家庭變故,父親過世後,留下一筆保險理賠金,讓家人得以安定生活。這段經歷讓她深刻體認到保險的重要性,也因此在職涯面臨轉換時機時,高慧如決心投入保險業,幫助更多人與家庭,之後又因金融海嘯,她看到客戶的資產在投資型保單中折損,她重新檢視自己的服務初衷,同時間也剛好認識永達保經。
永達保經的市場定位明確,主要以退休市場、資產保全跟傳承,這種保護客戶資產的角度與高慧如的理想不謀而合。高慧如表示,永達保經以「利他」爲導向,不論銷售任何的保險商品,一定要同理客戶的立場與價值觀,協助客戶透過保險提升財產的價值,站在客戶、業務員、保險公司三贏的情況下才推動的起來。
面對保險市場的快速變化,高慧如表示,改變是一切進步的起點,而學習是改變成功的因素,所以她非常着重學習與創新。舉例來說,學習是專業知識的擴充與深入,她創新將自媒體融入銷售中,透過影像、圖檔、PPT等方式,資訊提供明確快速,不受距離或時間限制。爲讓團隊發揮橫向的戰力,高慧如找來具備不同專業技能的團隊夥伴,稱之「羣蜂戰隊」,如蜜蜂般敏捷的分工合作。她導入「去中心化」,團隊不會只有一個領導者,而是由很多強者透過「強者裂變」,將成功的模式複製到團隊中,整合團隊戰力。
「要迎接新的賽道,就要先能洞悉趨勢!」高慧如認爲,以市場爲導向、利它爲結果,找出價值作爲出發點,並調整心態,擁抱及順應時代的改變,進而找出未來的軌跡,選對工具去創造未來。高慧如鼓勵團隊勇敢「向宇宙下訂單」,將業務工作帶領到能與客戶並駕齊驅,一起討論人生方向、財務方向的層次。而身爲團隊領導者,高慧如也期許自己攜手所有夥伴一起提升,將更多夥伴帶到更好的位置、達到更高的成就。