北京市文旅局組織開展暑期旅遊市場聯合執法檢查

北京商報訊(記者 吳其芸)7月4日,據北京市文化和旅遊局消息,爲進一步規範暑期旅遊市場秩序、提升團隊旅遊服務質量、確保團隊旅遊安全、不斷優化首都旅遊市場環境,市文化和旅遊局會同市公安局、市交通委、市市場監管局、市城管執法局、市文化市場執法總隊和朝陽區、海淀區、昌平區相關部門組成聯合執法檢查組,針對強迫或誘導購物、擅自增加自費項目、旅遊車輛未按照電子行程單提供交通服務等突出問題,組織開展旅遊市場專項聯合檢查。

據瞭解,期間,聯合執法檢查人員在昌平區"金肆維""藝麓苑"購物店、海淀區"龍脈九號"購物店和朝陽區奧林匹克公園重點檢查了旅遊團隊通過電子行程單系統備案具體行程情況、帶團導遊資質情況、旅遊客運車輛資質和駕駛員資質等情況,對旅遊購物場所和自費項目經營場所的產品質量、規範標價、經營秩序、食品和消防安全情況進行了檢查。檢查人員要求各旅遊購物店和自費項目經營者以及旅行社帶隊導遊,必須嚴格落實規範經營要求,不得誘導和強制購物、消費,全力爲遊客提供優質、規範、安全的旅遊服務。

與此同時,交通執法部門在檢查中發現一旅遊客車駕駛員和車輛信息與電子行程單備案信息不符合,現場進行了取證。

北京市文化和旅遊局方面表示,下一步,市文化和旅遊局將會同旅遊市場各相關部門聚焦虛假宣傳、不規範簽訂和不嚴格履行旅遊合同、強迫或誘導購物、不合理低價遊等問題,合力加強暑期旅遊市場秩序治理,維護廣大遊客合法權益,不斷促進行業安全、合規經營和高質量發展,不斷提升暑期遊客在京旅遊體驗感、獲得感和滿意度,提升首都旅遊形象。