北京首部接訴即辦網絡微短劇《西城無小事》正式上線

北京商報訊（記者 金朝力 程靚）12月19日，北京商報記者從北京市西城區獲悉，北京市首部接訴即辦網絡微短劇《西城無小事》正式上線，本劇的主要演員之一蔡明也正式成爲西城區接訴即辦形象大使。

據悉，爲落實響應國家廣播電視總局"跟着微短劇來學法"創作計劃的要求，今年11月，《西城無小事》正式開機。該劇以接訴即辦爲主題，結合西城區接訴即辦工作實績，從西城區近30萬件辦理訴求中選取經典案例作爲故事原型，通過"接訴即辦"搭建起政府與民衆之間的溝通橋樑。同時本劇積極探索創新法治文化傳播路徑，讓觀衆在看劇的同時，也進一步接受法治教育的薰陶。

近年來，西城區高效辦理羣衆訴求125.3萬件。三年來，全區12345熱線訴求解決率由90.66%提升至97.89%、滿意率由94.41%提升至98.22%。同時，西城區在全市率先開展"最美"系列評選，累計評選出近600位"最美辦件人"，彙集爲民服務生動案例1000餘個。