不減反增！ 訂單總額成長2倍 Uber Eats：會員最高每月點17次

Uber Eats 臺灣總經理李佳穎（左二）表示， Uber Eats業績成長顯示外送需求強勁，商家規模化、會員經濟、綠色餐飲將是2024年商家佈局應掌握的3大趨勢。（Uber Eats 提供／古明弘臺北傳真）

Uber Eats今（12 ）日舉辦 2023 Uber Eats商家合作伙伴頒獎典禮，頒發14個獎項表 64間傑出合作商家品牌，其中45間爲首度獲獎。Uber Eats分享消費者於疫後以「隨點即送」滿足日常的需求不減反增，2023 年第3季相較於疫情紅利高原期的2020年第3季，平臺上的訂單總額成長2倍多，也爲商家合作伙伴帶來成長契機。

此外，Uber Eats 在年會上進一步分享疫後 2024 商家趨勢，在面臨萬事皆缺、萬物皆漲的大環境挑戰下，協助商家掌握消費數據規模化、Uber One 會員經濟力、綠色消費潮流、Uber 數位廣告、優物流等5大助力開創新局，獲得外送佳績。

Uber Eats 12日舉辦「2023 Uber Eats 商家合作伙伴年會暨頒獎典禮」，公佈外送平臺趨勢與智慧合作新典範，協助商家開創商機。（Uber Eats 提供／古明弘臺北傳真）

「3年的疫情已經讓便利的外送成爲消費者日常的生活習慣」Uber Eats 臺灣總經理李佳穎表示：「平臺上的活躍用戶不斷成長。此外，推出一年的Uber One會員訂閱制也因爲提供消費者有感的方案，不斷獲得好評。截至目前，每3位活躍的Uber Eats用戶中就有1位會員，而會員一個月的訂購次數可高達17次。」

與Uber Eats合作的商家看到這股消費趨勢，加速數位轉型，不僅在Uber Eats上增加更多門市，推出各種買一送一、581優惠、會員專屬、週一瘋蛋奶、週三瘋生鮮等行銷活動，或甚至加碼使用Uber數位廣告、優物流等新服務，創造出突破性的業績成長。

Uber Eats「會員最愛獎」由麥當勞（左）、雙月食品社拿下。（Uber Eats 提供／古明弘臺北傳真）

獲得「2023 Uber Eats 商家合作伙伴獎」頒給全臺不同類型的商家，其中包含獲得「年度黑馬獎」的「螺癡粉」，由兩位年輕創業家看準雲端廚房商機，透過平臺於1年內創近千萬營收。而獲「消費者首選獎」的知名老店「冬粉王」、「天天好食獎」得主「老曾羊肉」與「唐記米幹」，則利用科技行銷永續經營，掌握新舊饕客的心。

拿下「最佳品牌」的「全聯福利中心」與「天天好食獎」得主「南門傳統市場」，即透過 Uber One會員經濟抓住高含金量顧客，並以即時物流擴大通路，滿足消費者需求。在數位行銷方面，獲「行銷創意獎」的「Gino Pizza」與獲「會員最愛獎」、「最佳品牌獎」的 「雙月食品社」則善用大數據精準掌握消費者心佔率，刷新營收紀錄。本次更頒發「環境永續」、「最優包裝獎」與「最挺臺獎」，由「黑沃咖啡」與「樂檸漢堡」等商家獲得殊榮，表揚響應零廢棄願景的綠色商家，呼籲產業一同邁向淨零未來。