佈雷特·泰勒旗下AI初創公司獲1.75億融資
希拉,由 OpenAI 董事長佈雷特·泰勒共同創立的人工智能初創公司,在一輪融資中成功籌集了 1.75 億美元,該初創公司的估值達到 45 億美元。
希拉由泰勒和長期在谷歌任職的克萊·巴沃創立,專注於向慧儷輕體(WeightWatchers)和天狼星 XM(Sirius XM)等品牌銷售由人工智能驅動的客戶服務聊天機器人。此外,還有一個“代理”組件。該平臺連接到其他企業系統,代表客戶執行任務,且無需人工參與。
在聊天機器人領域,競爭無疑是十分激烈的。但塞拉聲稱,其技術不太容易出現幻覺,即人工智能模型偶爾編造出的虛構事實。
塞拉公司還允許客戶根據其企業品牌定製其人工智能的個性,使用來自 OpenAI、Anthropic 和 Meta 等的“組合”生成式人工智能模型來完成任務並校驗準確性。
泰勒和巴沃爾在客戶服務技術方面有着長久的從業經歷。泰勒在 Salesforce 工作將近十年,多年前創建了 Quip,2016 年夏天,Salesforce 花 7.5 億美元收購了 Quip。巴沃爾在谷歌負責 Gmail 和 Google Drive 等面向消費者的產品。
泰勒在谷歌工作期間結識了巴沃爾,在此之前,他曾在 Facebook 擔任首席技術官數年。在谷歌,泰勒因助力推出谷歌地圖而廣受讚譽。多年後,在埃隆·馬斯克對這家社交媒體網站的收購事宜中,他一直負責監督 Twitter 董事會。