《產業》KKday去年營收攀峰 續攻4商機拚成長
KKday表示,臺灣市場解封后3個月,海外商品銷售較解封前跳增6倍、整體流量暴增7倍。除了超人氣的東北亞、東南亞商品外,引領去年暑假海外業績回溫的歐美商品持續長銷,包括歐美樂園景區、歐洲各國鐵道票券、高單價特色一日遊等。
爲滿足多元客羣旺盛的旅遊需求,KKday拓展機加酒、機票加各類體驗、特色團體旅遊、客製化包團、獎勵旅遊等新業務,目前正與海內外航空夥伴們緊鑼密鼓籌劃春夏2季的套裝行程,並看好日韓賞櫻熱潮將更勝以往,爲迎接上半年出境旅遊事業大爆發做好準備。
除了出境旅遊業績亮眼,亞洲各地國旅商品仍爲市場剛需。KKday表示,目前全市場出國與國內旅遊商品業績約各半,目前全球12個市場共開出逾11萬支國旅商品,同時強化各地入境旅遊的產品多元性,未來將依市場需求轉爲入境商品,提供海外旅客更多商品選擇。
KKday統計,臺灣解封后入境旅遊業務每週均維持2~4成成長,前3名爲韓國、日本及新加坡,未來大致可分爲「臺灣旅遊愛好者」與「臺灣旅遊小白」兩大客羣,將聚焦新秘境探尋、人氣商品新包裝、外國人限定套裝行程三大主軸,提升自組旅遊團產品覆蓋度,並強化都會區與非都會區產品的包裝連結。
而KKday疫情期間推出「rezio預訂管理系統」,協助旅遊業者數位轉型,目前全球已有超過2000家旅遊業者採用、遍及700個地點,並提供1.5萬種體驗、服務超過450萬名旅客,2022年透過rezio進行交易的商品業績成長達1.3倍。
KKday指出,rezio在海外市場頗有斬獲,如日本市場商品數跳增7倍。除了已完成海外各市場的線上金流升級,也與美國最大旅遊體驗OTA平臺Viator完成串接,擴增銷售及分銷管道,併成爲Google正式合作伙伴,完成觀光景點串接,助力業者獲取更多海內外訂單。
由rezio支持後臺系統與技術、於疫情期間上線的「KKday商城」,以開放式平臺模式使旅遊體驗供應商能建立自有電商品牌,成立一年多來已有超過1000家同業成爲店家,提供近2000支商品。未來將與供應商夥伴把握數位旅遊商機,共享跨境旅遊反彈榮景。
KKday創辦人暨執行長陳明明表示,KKday全球旅遊市場版圖在疫情期間持續擴大,目前提供92國、550個城市超過30萬個旅遊體驗,全球合作供應商數量突破1.4萬家、爲疫情前4倍。未來將秉持創新靈活的商業思維、敏捷行動力,助力亞洲旅遊產業數位轉型。