超商取貨資料全對!她打開一看傻眼 當場拆封檢查也不能退
▲影片取自YouTube,如遭刪除請見諒。
防疫期間許多民衆選擇上網購物,不過,一名王姓女子向媒體爆料,6日接到超商取貨的簡訊,由於手機號碼、姓名甚至連超商門市資料都一樣,因此沒有多加懷疑,結果領回來一打開,竟然是從來沒有買過的脣釉,加上包裹來自大陸,想退也退不回去,890元就這麼被騙走,實在很不甘心。
根據《東森新聞》報導,王女表示收到的簡訊上有寫明配送編號,加上領取地點是經常使用的超商門市,取貨時不論是手機號碼還是姓名都正確,以爲可能是之前買了什麼東西忘記了,於是乖乖支付890元的費用,結果一打開就傻眼了,她根本沒有買過脣釉。
由於超商方面已經刷了包裹的條碼,就算要退貨也沒辦法,只能請消費者自行打去客服詢問包裹來源。越想越不甘心的王女決定自己和家人一起當柯男,從被撕毀的提貨單尋找線索,試着按照上面的電話號碼打過去,這才發現不僅電話是假的,物流公司也是來自大陸。
▲王女收到的包裹是根本沒買過的脣釉。
王女的女兒提到,後來有找到一個大陸深圳的臉書粉絲團,詢問之後對方同意協助退貨事宜,因爲該粉絲團不是賣家,所以也不能保證可以做到,現階段只能先嚐試看看,「請警察來他們也是說沒有辦法直接處理,就看我們要不要提告。」
其實,近年來類似的詐騙案件層出不窮,根據刑事局統計,去年網購詐財就高達3426件,有些是直接寄到家中,有些則是寄往受害者常用的超商門市。對此,超商業者回應,即使取貨當下人就在超商裡頭,立即拆封也無法退貨,消費者可以先和賣家聯繫,如果聯繫不上再向客服中心反應。