ChatGPT在奧地利遭投訴！因提供個人信息有誤

財聯社4月29日訊（編輯 周子意）本週一（4月29日），人工智能初創公司OpenAI發現自己成爲了奧地利的隱私倡導組織NOYB的投訴對象，對方給出的理由是，OpenAI沒有更正ChatGPT提供的錯誤信息，而該錯誤信息可能違反歐盟隱私規定。

OpenAI的生成式聊天機器人ChatGPT於2022年底被推出，帶動了一波人工智能熱潮，它可以模仿人類的對話，並執行一些日常任務。

NOYB組織指出，本案的投訴人是一名公衆人物，當他向ChatGPT詢問自己的生日時，ChatGPT一再顯示錯誤的信息，即便如此也不告知用戶它並不知曉這一必要數據。

根據歐盟《通用數據保護條例》（GDPR），要求有關個人的信息必須準確無誤，並且個人可以完全訪問所存儲的信息以及有關信息來源。

要求數據準確

NOYB組織表示，OpenAI 已經公開承認了它們無法糾正其生成式人工智能工具產生的不準確信息，並且也無法解釋這些數據來源以及ChatGPT如何存儲個人信息。

目前，該組織已向奧地利數據保護機構提出投訴，要求其調查OpenAI的數據處理，以及敦促一些爲確保該公司大型語言模型處理個人數據的準確性而採取的措施。

NOYB數據保護律師Maartje de Graaf在一份聲明中表示，“很明顯，OpenAI公司目前無法讓ChatGPT聊天機器人在處理個人數據時遵守歐盟法律。”

她指出，“如果一個系統不能產生準確和透明的結果，它就不能用來生成關於個人的數據。技術必須遵循法律要求，而不是相反。”