打出沃爾沃品牌知名度，沃爾沃從未停下腳步

近幾年，新能源汽車產業已然成爲全球汽車市場上不可或缺的一大力量。而發展新能源汽車，也成爲全球汽車廠商亟待面對的一大問題之一。眼下，不少汽車廠商抓住新能源轉型機遇，以更加先進的品牌服務及多元產品，強勢進軍更高端豪華汽車圈，成功擁有與BBA頂尖豪華品牌比肩的實力。

例如沃爾沃汽車，就憑藉多元產品性能、領先營銷水平和售後服務、銷售服務，成功打響品牌豪華知名度，成爲了當下豪華汽車品牌中首屈一指的領先品牌。據數據統計，無論是在新購用戶調研中品牌影響力所佔比重、或是品牌陣地粉絲量、以及豪華車百度搜索指數份額，沃爾沃汽車都以出色增長表現位居行業前列，成爲僅次於傳統前三的豪華汽車市場領跑品牌之一。

產品領先，彰顯品牌硬核實力

產品是品牌發展的核心基石！爲打造硬核品牌實力，贏得廣大消費者的支持，沃爾沃汽車錨定電氣化發展方向，全面制定了最爲激進的電氣化轉型戰略，以迎合消費者及市場發展的需求。戰略指出，到2025年，沃爾沃純電汽車銷量佔比達50%；到2030年，成功轉型爲純電豪華車企。值得一提的是，在2022年11月9日，沃爾沃汽車全新純電旗艦SUV 沃爾沃EX90迎來了全球首秀，宣告着沃爾沃電氣化進程再進一步，同時也彰顯了沃爾沃硬核造車實力。

憑藉多元產品矩陣及領先產品性能，在2022年10-11月，沃爾沃汽車在豪華車市場傳統燃油車細分市場的銷量市佔率達到第四，僅次於BBA，以實際成績證明了沃爾沃汽車的領先優勢！此外，截至2022年12月，沃爾沃汽車還在知乎、B站等平臺的品牌自有陣地粉絲量同比翻倍，在小紅書和抖音平臺更是位居豪華汽車品牌陣營前三。

多元營銷，與用戶共創共贏

消費升級的當下，再也不是酒香不怕巷子深的時代。消費者在選購汽車時，不單單隻考慮汽車的產品性能！汽車產品、汽車品牌能不能擁有足夠的亮點，能否吸引到消費者的注意，纔是關鍵。可以發現，在近兩年時間內，沃爾沃汽車屢次通過品牌營銷，爲消費者帶來了諸多驚喜。無論是差異化的代言人營銷，還是以“硬核傳播”爲特色的多系列廣告視頻，均成功助力沃爾沃品牌擺脫傳統豪華汽車品牌高高在上的疏離感，讓沃爾沃汽車更加親和，更受消費者歡迎。

與其他汽車品牌一味地追求“流量”不同的是，沃爾沃汽車在選擇品牌代言人時，更加註重代言人與品牌的契合度。從“最美體驗官”的高圓圓，到“擅長大局觀”的羅永浩；從以普法爲己任的羅翔，到堅持人文“偏見”而特立獨行的許知遠，沃爾沃汽車始終堅持尋找與品牌能夠靈魂共鳴的代言人，並持續讓這些代言人去分享和傳遞沃爾沃對愛和生命的期盼和尊重。而正是這種堅持，讓沃爾沃找到了更多與之靈魂契合的消費者，促使更多人瞭解到、感知到沃爾沃汽車的豪華、安全屬性。

此外，沃爾沃汽車的廣告視頻也同樣爲消費者帶來了更多驚喜。在創造有趣、有內容的廣告視頻時，沃爾沃更是紮根於品牌特色，洞察到當下充滿不確定性的時代中消費者對於安全感的缺失，抓住“安全感”這一公衆情感需求，硬核亮出品牌安全底色，全方位獲得消費者對於品牌的認知度與認可度。

關注用戶購車體驗，完善售前、售後服務

一直以來，沃爾沃汽車始終將用戶體驗作爲品牌發展的關鍵所在。爲保障消費者在購車過程中獲得更佳體驗，沃爾沃汽車一方面積極學習新勢力直售模式中的優勢之處，另一方面積極攜手經銷商，探索新的商業模式，期待能夠爲用戶帶來更優質的體驗。

當下，沃爾沃創新推出城市中心店，旨在創新用戶購物體驗。沃爾沃將城市中心店定位在城市核心商圈黃金地點，保障用戶能夠不受交通問題所擾，更便利地接觸到品牌和汽車產品。而在用戶體驗上，城市中心店則能夠對標新勢力的商超店，爲用戶提供預約試駕、線上下單、統一價格等服務，且無需比價議價。通過此舉，沃爾沃期望用戶能夠得到更貼心、更舒適的購車服務。

與此同時，沃爾沃還在“以用戶爲中心”的理念指引下，積極落實品牌售後服務。在2020年，沃爾沃首推“讓安全，更周全”的全新售後服務理念，包括零件終身保、預約快速養、免費取送車、超長時營業、尊享代步車、全天候守護等在內的沃爾沃汽車六大貼心服務，爲所有沃爾沃用戶帶來了全方位購車保障。而在2021年，沃爾沃更是進一步將服務拓展至從售前到售後的12項全心服務承諾，給予用戶更爲全面的品牌服務，贏得了衆多用戶的一致好評。

從產品到營銷，再到售前、售後服務，沃爾沃始終以消費者爲中心，堅持將“以用戶爲中心”品牌理念落地。毫無疑問，在未來，沃爾沃將持續關注用戶需求，以更加出色的品牌優勢，持續奏響豪華品牌最強音！