搭機NG行為!要飲料前留意1點 空服員再曝「奧客暗號」
新春年假飛出國,搭機享受服務時,也要小心誤踩機組人員地雷。示意圖。路透
新春年假飛出國,搭機享受服務時,也要小心誤踩機組人員地雷!一名空服員透露,最不喜歡遇到狂按服務鈴,卻沒有緊急的事要處理,或者是愛偷拍的客人,更爆料面對討厭的「奧客」,空服員們會以「菲利普(PILP)」這個代號暗示。
根據《太陽報(The Sun)》報導,這名空服員指出,旅客應該避免狂按服務鈴,因爲機上人力有限,除非事態嚴重或有緊急醫療需求,不然只是要索取飲料的話,可以等待工作人員經過時再提出就好。
空服員也說,不少旅客會拍攝搭機過程並PO上網,但部分空服員對於「被偷拍」其實相當反感,一旦發現也可能被列入黑名單,許多航空業者也針對此舉制定了相關規範。
空服員進一步補充,只要面對討厭的奧客,機組人員就會用「菲利普」代稱,意思是「欠揍的乘客((Passenger I'd Like to Punch))」,爲了方便口語化,才慢慢衍生簡寫版本。
另外空服員也表示,在飛機上若有哭鬧的小孩,家長無力處理,而一旁乘客不斷抱怨,也會讓機組人員難以招架。只能提醒怕吵的旅客,搭機除了自備降噪耳機外,也多帶點耐心,包容他人的不便之處。