《大學生》Dora網購遇「安裝不守時」! 發文求解曝無奈:意義在哪?

記者王靖淳/綜合報導

女星Dora(謝雨芝)自節目《大學生了沒》出道,近年跨足節目主持,平時也會透過社羣記錄生活,今(16)日她就在Threads上發文透露,自己在購物平臺購買電器時的困惑與無奈,除了求解網友的看法之外,同時也直言:「跟客服約的意義在哪裡?」

▲Dora平時會在社羣分享生活。(圖/翻攝自Instargram/dora_0121)

Dora提到,她在購物平臺購買冰箱等大型電器時,通常會有客服打來與她約定安裝時間。然而,實際上,當天負責安裝的師傅,卻常常在不是約定的時間打電話通知,並且告訴她「客服約的時間跟他們無關」。這讓她感到疑惑,不禁質疑約定的時間只是個形式,顧客甚至需要整天待在家中,隨時準備迎接師傅的到來。

▲Dora發文分享對於在購物平臺買電器的疑問。(圖/翻攝自Threads/dora_0121)

Dora透露,客服與她約定下午3點至6點時購買的商品會送達,但安裝師傅卻在早上10點時告知她,自己將於中午12點抵達。最終,師傅於下午2點到達她的家。爲此,Dora無奈地表示,如果她當時有其他事情無法在家中等待,是否就只能重新與師傅約時間,更讓她不禁疑問:「那跟客服約的意義在哪裡?怎麼不讓安裝師傅直接打來約?」