打造便民服務圈 上海農商銀行成爲“社銀直聯”合作銀行
中新經緯7月3日電 在上海市社保中心指導下,上海農商銀行成爲首批“社銀直聯”合作銀行。
爲方便羣衆查詢、辦理社保業務,上海市社保中心等政務服務部門,依託“一網通辦”平臺,藉助銀行的自助服務終端設備,爲個人提供查詢參保人員城鎮職工基本養老保險繳費情況等8項服務。
上海農商銀行充分發揮全市網點佈局優勢,提前在全市16個區、200餘家網點佈設“一網通辦”智能機具,分層建設“民申社”“社銀直聯”自助服務專區、社保網辦專區、社保專屬服務室,切實服務社保政務服務“多點可查”“就近可辦”“全城通辦”,助力民生保障,打造“家門口的社保服務網點”,讓羣衆獲得便捷、暖心、優質的服務,讓百姓辦理社保業務少跑腿,助力打通服務羣衆的“最後一公里”。
在上海農商銀行“民申社”社銀直聯——自助服務專區,個人客戶可一站式獲取社保查詢及社保業務辦理服務,功能覆蓋查詢參保人員城鎮職工基本養老保險繳費情況、個人享受城鎮基本養老金情況、城鄉居保繳費情況、享受城鄉居保養老金情況、辦理養老金卡(折)調整等高頻項目。
本次上海農商銀行升級打造了7家“社銀直聯”服務網點——“民申社”社保網辦專區,覆蓋浦東、黃浦、普陀、楊浦、虹口5個區域,服務範圍擴展至企業機構社保服務,支持單位辦理企業職工就業參保登記、退工和停止繳費登記等高頻單位類服務事項。
上海農商銀行浦東陸家嘴支行還增設“民申社”社保專屬服務室,進一步拓寬承辦社保業務類型。同時,上海農商銀行還在全市100餘家網點配備有社保卡即時制卡設備。
此次“社銀直聯”合作,是上海農商銀行延伸服務半徑,積極探索“政務+金融”場景融合,推進G端政務合作新模式的起步,該合作項目經申報評審已被納入人民銀行上海地區金融科技賦能鄉村振興示範工程。除社保服務外,目前市民還可通過該行網點智能服務機具獲取20餘個市管單位提供的覆蓋稅務、民政、公安、衛檢、司法等方面的政務服務。
作爲紮根上海、服務本土的機構,上海農商銀行堅持人民金融理念,圍繞“普惠金融助力百姓美好生活”的使命,做深做細“養老金融”大文章。下一步,上海農商銀行將進一步發揮渠道優勢,加強線上與線下服務融合,織密便民服務網絡,持續深化與市社保中心等政務部門的合作,優化網點規劃佈局,不斷擴大合作覆蓋面和服務事項範圍,助力營商環境優化,切實提升企業及羣衆的獲得感、滿足感。 (中新經緯APP)