到展間喝咖啡!臺灣奧迪據點導入星巴克

臺灣奧迪今年導入全新據點餐飲服務標準,導入星巴克咖啡。(圖/業者提供)

臺灣奧迪持續拓展升級全臺通路服務,繼去年底Audi北臺中展示中心開幕後,今年第一季即攜手北部經銷商夥伴奧迪北區,將原Audi南港服務據點拓展升級爲Audi南港展示暨服務中心,除硬體升級,餐飲供應規格也拉高,導入星巴克咖啡進駐。

臺灣奧迪總裁安薩瑞表示,臺灣奧迪於今年導入全新據點餐飲服務標準,結合星巴克咖啡服務(We Proudly Serve Starbucks)和精緻餐點,經銷商服務同仁皆換上新制服,服務流程持續進化,未來將陸續拓展至全臺據點。

此外,安薩瑞指出,南港據點也首度導入「NEXUS數位迎賓專區」及「Audi Host禮賓大使」的Audi Progressive Retail Concept設計概念,由展示與說明品牌資訊深入瞭解顧客需求,再爲顧客提供最符合需求的適切服務,強調以客戶體驗爲中心的品牌堅持。

臺灣奧迪總裁安薩瑞表示,多年來,Audi南港服務中心一直爲客戶與車主提供優質的維修和保養服務,隨着客戶需求增加,我們與經銷商夥伴奧迪北區攜手,爲Audi 南港帶來新車展示暨服務中心的全新面貌。除硬體方面更新升級,更導入Audi Progressive Retail Concept 設計概念,提供從全新迎賓流程至精緻據點餐飲標準,全方位的優化升級,創造以人爲本的品牌體驗。

臺灣奧迪進一步說明,「NEXUS數位迎賓專區」由全新的設計和數位工具共築而成,輕鬆自在的洽詢空間能減少傳統服務的距離感,同時也能傳達最新品牌溝通訊息。「Audi Host禮賓大使」則以深入淺出的方式導覽品牌最新資訊,專注瞭解及分析客戶來訪想望,確保每位造訪者能被引導至最貼近需求的服務區域,得到最佳品牌體驗。

爲配合品牌積極拓展電動車市場,Audi南港展示中心亦規劃第11座Audi極速充電站,最高可提供180kW充電效率,同樣開放給適用CCS1充電規格的車主使用,將於今年第二季啓用。