點780元牛排!上桌她看傻「被切11塊」 店員竟回:盤子比較貴

一名女網友近日於連鎖牛排店用餐,點了一客要價780元的牛排,沒想到上桌時,不僅擺盤隨便,盤子看起來也有點髒。(圖/翻攝自爆料公社)

一名女網友近日於連鎖牛排店用餐,點了一客要價780元的牛排,沒想到上桌時,牛排卻被切成11小塊,不僅擺盤隨便,盤子看起來也有點髒,她向店員反應,對方卻堅持出餐過程沒有問題,更稱盤子的成本比牛排還要貴,令她氣得PO上網,照片也引發網友討論,事後餐廳主管也打電話向她道歉,表示會加強員工訓練和調整餐點。

原PO近日於臉書社團《爆料公社》指出,20日中午到新北市蘆洲的連鎖牛排店用餐,她點了一客全熟要價780元的牛排,她和隔壁桌同時入座點餐,但隔壁都已吃飽離開,她遲遲等不到她的餐點,待牛排上桌她卻傻了,只見一大塊牛排被切成11小塊,白色的盤子全是炭烤痕跡,「夜市牛排板盤都比這還有誠意,就這樣端出來了?」

原PO向店員反應,對方卻說這是正常的SOP流程,出餐過程完全沒有問題,炭烤牛排會連同盤子一起烤,所以用的盤子成本比牛排還要高,若對出餐有疑問可到總公司反應,她氣炸,「盤子成本高是重點嗎?跟消費者有什麼關係?是盤子會送我?還是把我當盤子?如果餐點照片長這樣,會有人想點來吃嗎?」

圖文曝光,網友也相當驚訝,「看到這張照片,我以爲是吃一半的牛排」、「盤子成本高?是要吃盤子逆?腦袋有洞」、「不論味道,外表真難看,盤子好髒,至少擺盤用好一點吧」、「看起來好惡心」、「780元這種擺盤我會請主管出來」、「上菜前應該至少換個盤子再上吧!」

事後原PO也再度更新貼文表示,該品牌的主管已有打電話致歉,會加強員工教育訓練及調整餐點,她開心地說「很高興ˋ看到餐廳願意正視消費者的問題」。