東航客機滑梯疑被故意放出，有人發文：幹了不想幹但不得不幹的事
（原標題：東航客機滑梯疑被故意放出，有人發文：幹了不想幹但不得不幹的事）
封面新聞消息，4月29日晚間，多個社交平臺出現一則消息，稱東航一航班在浦東機場落地後，後側應急門被打開，應急滑梯被彈出。多個航空圈自媒體發佈信息稱，滑梯被乘務員故意放出。30日下午，東航官方微博通報稱，公司正進一步調查事件，將根據調查結果依法依規處理。
網上流傳的照片（來源網絡）
封面新聞記者注意到，社交平臺上有飛機內部及外部多個角度的照片，顯示停機坪上一架客機尾部艙門打開，應急滑梯彈出，客機周邊還有其他航班停靠。
有航空自媒體賬號發佈文章，曬出部分聊天截圖及朋友圈截圖，稱涉事航班爲東航西安飛上海的MU6292航班，疑似乘務組發生了工作矛盾，某乘務員發文稱：“我幹了不想幹但不得不幹的事，就這樣吧。如果沒有網開一面，那就只能背水一戰。”
30日上午，封面新聞記者向多個目擊網友私信瞭解事件情況，但未獲迴應。
網上流傳的照片（來源網絡）
資深航空人士陳先生介紹，航班應急艙門被打開、應急滑梯被彈出的情況比較常見，“應急艙門在設計上就是爲了應對突發狀況，能第一時間順利打開，所以在操作上很容易打開。正常情況下，空乘會反覆提醒乘客不要誤操作。但每年都會發生乘客誤操作或者別的原因打開艙門的情況，機組會報警處理。根據機型不同，應急艙門打開一次，會賠償10萬元到20萬元，然後飛機在幾天內會停飛維護。”
陳先生稱，如果是乘務人員故意爲之，航空公司和民航管理部門會介入調查，對相關人員作出處罰。
湖北賦兮律師事務所律師尚滿慶介紹，如果飛機已經停穩準備下客，乘務員故意做出這個行爲，會面臨內部處理和賠償損失的責任。“如果當時飛機還在滑行，可能涉嫌危害交通安全和破壞交通工具的罪名，航空公司報警後，當事人會面臨刑事責任。目前這個事件細節還不明朗，需要等待航空公司後續對乘客和公衆解釋。”
封面新聞記者聯繫浦東機場，詢問事件情況及相關應急措施，客服人員表示，尚未接到相關信息通知，不掌握相關信息，會將來電上報領導，“請關注東航官網”。
隨後，東航通報，該公司自西安至上海航班在過站準備期間，滑梯釋放。公司按程序迅速處置，該航班旅客正常保障。公司對此深表歉意，正對事件進行進一步調查。公司將根據調查結果，依法依規進行處理。
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東航航班釋放應急滑梯 知情人士：系同事矛盾導致 滑梯一旦打開代價昂貴
29日，有網民反映東航一客機在停機坪上應急滑梯突然被放出。有知情人士稱，初步瞭解系機組成員矛盾導致。
剛剛，東方航空通報：
4月29日公司西安至上海航班在過站準備期間，滑梯釋放。公司按程序迅速處置，該航班旅客正常保障。公司對此深表歉意，正對事件進行進一步調查。公司將根據調查結果，依法依 規進行處理。
東航在微博公開道歉
知情人士：系同事矛盾導致
滑梯一旦打開，代價昂貴
該事件同時引發民航圈人士和網友熱議：
“她放了滑梯不怕被拘留嗎？”
“同事真是倒了黴，尤其是5號（負責後艙門的乘務員）。”
“這樣幹同組人都要被停飛處分，有考慮到航班的乘客嗎？”
有民航圈人士告訴橙柿互動，“目前瞭解到是，據說是因爲同事矛盾。空姐自己打開釋放掉滑梯後，還跳了下去。這個事情航司就還在調查，調查會有一個流程，因爲這個還涉及到安全，要上報到民航局。”
知情者稱，“涉事的空姐已經飛了10年了，據說情緒平常不是很穩定。至於這個事件會不會連累同事，要看航司怎麼處理，因爲這事比較特殊，不屬於無意當中的工作差錯，她帶着主觀性。
“這個滑梯一旦被釋放，代價昂貴，去疊這個滑梯還需要經批准授權的場地和專業人士才能摺疊。”
有資深民航機長告訴記者：飛機滑梯不小心被釋放，這個損失蠻大的，是乘務員工作中非常重要的事。
“一般人的理解，摺疊再放進去不就好了？但實際不是這樣的。
“飛機的滑梯是需要專業的人來摺疊維護， 加上本來可以用的飛機要停場了，進一步維護，會影響航班，因此損失是蠻大的。”
有民航圈人士科普說，如果這個應急滑梯在釋放後被損壞的話，賠付額度可能達到50萬以上，一輛寶馬5系就沒了。
有網友質疑：應急滑梯，到底貴在哪兒呢？
民航圈人士稱：首先，滑梯本身的造價就比較貴，它普遍採用高級輕型尼龍材料，這種材料保證應急滑梯可以在零上50多度的高溫，或者零下六七十度的低溫環境中正常工作。
並且滑梯表面覆蓋有多種氣密和阻燃塗層，就算是900°的高溫也能抗住，其可靠性和安全性要求不是一般的高。
一旦發生危險，6秒鐘內需要完成充氣，3秒鐘內需要完全打開，保證在90秒時間可以讓上百名乘客逃離。
別看幾秒鐘輕輕鬆鬆打開，但它的恢復過程十分漫長，一個專業的小組也需要20天左右的時間進行專門摺疊。
而且一旦打開，即使沒有使用，也要送到車間進行檢查，如果出現損傷，就得采取報廢處理。
這個檢測過程大多得在國外進行，這中間消耗的人力物力又是一筆不小的數目。
另外，一旦應急滑梯打開，航班延誤、調機、旅客安置、後續航班等一系列間接損失的問題也接踵而來。
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成都航空一航班因乘客手機不開飛行模式延誤 客服迴應
4月28日，有網友發視頻稱，在乘坐成都航空EU2703號航班時，因一乘客不打開手機的飛行模式，飛機返航。29日，成都航空客服告訴極目新聞記者，涉事航班是因公共安全問題延誤了1小時30分。警方表示，當天飛機上確實有一名乘客不開飛行模式，他們接到了報警並出警處置。
網友發佈的視頻顯示，在一機艙內，一名乘務人員正在使用手機打電話，視頻中可見機艙內的成都航空字樣。視頻發佈者配文稱：“EU2703號航班，飛機都開出去了，因某個乘客不打開飛行模式就返航。”
一名乘務人員正在使用手機打電話（視頻截圖）
29日上午，極目新聞記者私信視頻發佈者，但截至記者發稿，未收到回覆。
成都航空客服人員向極目新聞記者介紹，EU2703從威海機場返回成都時起飛時間是有延誤，沒有顯示有返航的情況，其計劃起飛時間是11時45分，實際起飛時間是13時15分，延誤了1小時30分鐘，顯示延誤原因是公共安全問題。
極目新聞記者從威海市公安局機場分局指揮中心和威海市公安局機場分局候機樓派出所瞭解到，當天確有一航班機上人員因有乘客不開手機飛行模式報警，接警後，有民警到達現場處置。不過，有網友稱那名乘客被行政拘留的消息，他們暫時沒有收到相關反饋。