獨/害4口之家電費飆到2.5萬!超混抄表員竟任職6年…臺電急檢視
▲臺中一社區電費暴增,未料竟是抄表員瞎掰。據悉,該人員是資深員工,臺電也緊急回溯過往其抄錄的電錶,暫無發現異狀。(圖/資料照片)
記者遊瓊華/臺中報導
臺中市北屯區一處社區有100多戶住戶近日收到8月電費帳單,發現電費竟暴漲好幾倍,還直接飆破萬元,其中有4口之家電費甚至高達2萬5000元,集體向臺電反映。臺電臺中區處追查發現,抄表員根本沒有到場抄表,臺電也表示,已經請外包廠商將該名抄表員資遣。據悉,該名抄表員資歷已有6年,臺電也回頭檢視其抄寫的紀錄,暫時無發現異常。
臺電透露,如果用電量、電費異常,會出現「非常態報表」,臺電就會進一步檢視是否有異常,但該名抄表員疑似有參考過往住戶們的用電量,模擬出臨界除錯機制的數據,導致除錯機制沒有啓動,纔會讓出現天價收費單的情況。臺電也追溯該名人員抄錄的電錶,暫時無發現異狀。
該社區住戶近期收到8月份電費帳單,一看竟要萬元起跳,問了鄰居才發現受害的不只他一人,還有十幾戶也反映收到天價帳單。其中,一名住戶拿出過往電費帳單,可見4月1055元、6月893元,到了8月卻飆到1萬044元。另外,還有4口之家電費要價2萬5000元。消息一出,住戶們匪夷所思,紛紛回家查詢電錶,並向臺電詢問。
臺電表示,8月12日接獲北屯區和福路之一位民衆反映,該社區約16戶的8月份電費帳單與往常金額有較大差異,本處當下即主動與用戶聯繫,經瞭解造成錯誤原因爲本處之外包抄表員未至現場抄錄電錶所致。
臺電臺中區表示指出,考量該計費用電異常期間(4月~7月)涉及臺電夏季、非夏季電費,且今年4月電價亦有做調漲;臺電臺中區處爲採對用戶最有利方式,將此114戶重新覈算電費期間再往前一期(2月~7月)推算,重新覈計應收電費。