對槓Bard 微軟行動版Bing 新增語音搜尋

微軟稍早針對iOS及Android平臺發佈新版Bing搜尋引擎及Edge網頁瀏覽器的應用程式,讓智慧型手機用戶以語音搜尋向Bing或Edge發問,並獲得直接答案與建議。

微軟表示語音搜尋是Bing早期測試時用戶最想要的功能之一,因此這次除了讓Bing多了語音搜尋功能,微軟旗下即時通軟體Skype也同樣加入AI語音搜尋功能,讓用戶在Skype介面內就能搜尋網路資訊並在通話羣組內即時分享資訊。

Bing升級版發佈後兩週內,全球已有超過100萬名用戶試用,但評價相當兩極,不少人抱怨Bing提供的解答資訊有誤或用詞帶有強烈情緒性字眼。

微軟根據用戶抱怨加以檢討後發現,升級版Bing若連續接收太多問題容易出錯,於是緊急修正程式,限制使用者與Bing每回合對話只能提問5次,且單日提問不得超過50次。

經過反覆修改程式後,微軟在21日宣佈每回合對話提問上限提高至6次,單日提問上限提高至60次,並表示若接下來測試順利將逐步將單日提問上限提高至100次。

最新版本的Bing已經能禮貌婉拒使用者提出的艱難問題,例如在使用者詢問AI搜尋功能的技術問題時,Bing會回答「很抱歉我無法繼續對話」,或是「我還在學習」。ChatGPT爆紅後,微軟和谷歌在搜尋引擎市場激烈較勁。谷歌搶在2月初發表AI聊天機器人Bard邀請特定用戶參與測試,而投資ChatGPT開發商OpenAI的微軟也不甘示弱,宣佈升級版Bing加入與ChatGPT相同的AI技術。