防走失愛心手鍊沒智慧?南市老人走失1年300人 議員要求整合

臺南市運用善款推廣「預防走失愛心手鍊」服務。圖/臺南市社會局提供

臺南市失智症患者2萬餘人,失智長輩走失案件頻傳,今年就有近300件老人走失,協尋勞師動衆,更造成家屬心理煎熬,市府雖有愛心手環、在宅緊急救援系統及身障者的失智守護個人衛星定位器等資源,但申請單位不同,申請率不高,議員批成效不彰,要求大力推廣,並整合成有照護、防跌倒及定位功能的設備,讓長輩得到更好的照顧。

社會局說,臺南市運用善款免費提供「預防走失愛心手鍊」服務,去年有552人,今年1至8月380人申請;在宅緊急救援系統有804人申請服務,有跌倒偵測、緊急通知等功能,但無防走失的GSP定位;至於失智守護個人衛星定位器是針對身障者,如失智、自閉症者,目前22人使用,議員建議整合會進一步研議。

市議員王宣貿在議會詢問有無推廣類似智慧手錶,社會局長盧禹璁回答「有愛心手鍊但沒智慧」,他批預防走失服務目前資源散佈在不同單位,市民根本不知道要如何申請,且功能沒有整合,像在宅緊急救護系統只要再整合GPS功能,就可以給長輩全面照顧。

王宣貿說,上月後壁區有長輩走失,他協助一路調路口監視器到嘉義,至今人還未找到;胡小姐也說,80多歲父親獨居,有一天從官田家中騎機車出門一路騎到嘉義山區,3天后找到人車已跌落山溝,希望政府能多推廣長輩定位系統。

社會局表示,老人防走失愛心手鍊,以居住在臺南市60歲以上、55歲以上原住民或未滿60歲領有身障證明者皆可至各區公所進行申請;在宅緊急救援系統是和保全公司合作,針對獨居、身障等有走失疑慮者,每月914元,政府補助一半,有福利身分者全額補助,議員建議整合失智走失、照護、防跌倒及定位系統,會再洽詢有無廠商可提供整合性的服務。

另外,近來發生多起保母疑似不當對待事件,急需監視器釐清真相,但至今才17名保母申請安裝比例太低,議員要求社會局設法有效推廣。社會局說明,因目前法規並未規定居家托育人員一定要裝設監視器,保母擔心隱私,但影像並非公開性,有爭議時才能調閱,可保障托育人員、家長與幼兒的三方權益,會再積極推廣。

臺南市運用善款推廣「預防走失愛心手鍊」服務。圖/臺南市社會局提供