“分外服務”重啓“生命線”

本報訊(記者 佔長孫 通訊員 王丹）“請你們快點來看看，我們停電了，還有34名病人等待做透析……”9月16日下午3時40分，國網崑山市供電公司營銷部工作人員蘇曉華接到一通從崑山市搶修指揮中心轉接來的求助電話，崑山泉心血液透析中心的護士長馮躍華焦急地表示。

原來，受“貝碧嘉”影響，泉心血液透析中心發生了跳閘事故。此時，該機構有10名腎衰竭病人正在做血液透析，且預約了下午要做透析的34名病人也正陸續來到醫院。眼看時間一點點流逝，醫生、護士們都心急如焚，病人和家屬更是焦慮不安。

“停電以後，我們立即將正在做透析的病人抽出體外的血液，及時重新輸回體內，避免因血液在機器裡凝固，對患者生命造成威脅。”馮躍華介紹，安撫好現場的病人和家屬後，將原定於今天下午的34名病人的透析治療安排調整至第二天進行，並隨後聯繫了供電公司尋求幫助。

“到醫院後，我先去勘察了現場，發現是用戶內部電源故障。這本來應該由用戶自行維修。但考慮到醫院病人等待用電，性命攸關，且颱風天氣人手緊張，醫院實在找不到人來維修，我就幫忙聯繫了。”蘇曉華回憶。

維修人員劉師傅到達現場時，狂風暴雨還未停歇。但時間就是生命，劉師傅不敢猶豫，立即趟過沒過小腿的積水，到達用戶配電房展開檢查。不過，醫院電源總開關是十多年前的儲能開關型號，需要專門儲能扳手對開關進行儲能操作後，才能克服開關合閘時的電阻，完成合閘動作。

在一番溝通協調後，劉師傅迅速返回維修車內找來工具，轉動扳手，合閘成功……下午5時，機器運轉的“嗡嗡”聲重新響起，整個過程用時不到10分鐘。“這下不用擔心了，明天病人可以安心上機透析了。”該機構大廳瞬間恢復光明，護士長馮躍華高興地說。

由於放心不下，蘇曉華和維修師傅又對醫院用電設備進行了一番全面“體檢”，並關照醫院負責人，等天氣好一點，記得將開關更換成新型號，並且定期檢查配電房，以確保今後供電更穩定。