蜂花賣慘?應該賣慘的是整個護髮市場
不得不說,蜂花這次火得有些莫名其妙。
與鴻星爾克的突然爆紅有些相似,11月份,網傳老牌國貨“蜂花”即將倒閉,這個突如其來的消息一下子集中了網友們的念舊情懷,不僅成功將其頂上了熱搜,給無聲多年的品牌帶來一筆意外的流量,還豪橫地在直播間創下了兩萬多單的銷量。
如果說國人記憶裡最熟悉的味道有哪些?蜂花的淡蘭花香一定有姓名。1985年,顧錦文創立上海蜂花日用品公司,主要業務就是生產洗護髮專業產品,1979年生產出第一瓶洗髮精的蜂花,結束了肥皂洗髮的日常習慣。
在上個世紀九十年代,國外日化品牌在消費市場上風生水起,蜂花照樣靠着性價比安穩過活。2004年,在一衆海外品牌的平均毛利潤高達40%的時候,蜂花的平均毛利潤只有15%,一年的銷量能達到3萬噸,佔全國護髮素市場的35%,排名位列第一。
時至今日,蜂花幾乎在年輕人的視線裡銷聲匿跡。但它真的像網友憐憫得那般卑微嗎?事實上,中國前十大洗護品牌裡,蜂花的地位穩如磐石,也是唯一一個國貨品牌,中國護髮素市場中,它的名次也僅次於資生堂與潘婷。
國貨發跡於每個領域,但唯獨護髮市場除了蜂花,剩下的挑不出幾個,該賣慘的不是蜂花,而是整個洗護髮賽道。
年輕人還有沒有洗頭自由?
今年四月份,“人間嗩吶”李佳琦上傳了一段趣味洗頭操,在這個掉一根頭髮比斷頭還要痛苦的年代,年輕人對於洗頭也有了新的定義。以往用瓶護髮素已經是精緻的代名詞,現在用在頭髮上的瓶瓶罐罐加起來能繞地球好幾圈。
《2021國民頭皮健康白皮書》顯示,超7成消費者平均1-2天洗一次頭髮,超8成消費者會花15-30分鐘進行頭髮護理。有趣的是,年輕人追個劇都要開倍速,卻肯花上大把時間來伺候幾根頭髮,市場迎合得也恰到好處,頭頂的焦慮炒得煞有其事。
去年有個品牌推出頭皮專研洗護髮系列,理由是頭皮的衰老速度是面部肌膚的6倍,是身體肌膚的12倍,頭皮老化會直接導致面部肌膚鬆垂。拋開單純的科學理論,年輕人光是看到這幾組數字就不由得虎軀一震,乖乖寄出自己的錢包。
洗頭漸漸變得跟護膚一樣重要,傳統的滋養修護、強韌蓬鬆已經退出市場舞臺,取而代之的是一系列新鮮概念,有調查顯示,消費者對護膚品類跨界的護理宣稱反響不錯,如深層清潔(64%)、增強頭髮/頭皮抵抗力(55%)、穩定頭皮/頭髮狀態(53%)、防護(44%)和舒緩(35%)。
這種情況並不是一蹴而就的,早在2013年到2016年,氨基酸洗髮水就比傳統洗髮水翻了一倍。2018年,49%的人羣開始關注頭皮瘙癢問題,Mintel的數據庫中顯示2017年推出的新品中51%都包含與頭皮相關的宣稱。
到了2020年,洗髮護髮先在儀式感上搞起來,除了護髮素,精油精華髮膜的市場銷量大幅度上升,數據顯示,2%的女性消費者在2020年購買過免洗型護髮精油/精華,這個數字在2019年爲39%;34%的女性消費者在2020年購買過發膜,相比2019年增長了2%。
年輕人不再擁有洗頭自由,女性如此,作爲脫髮主力軍的男性消費者也慢慢告別了一瓶霸王走天下的瀟灑,2020年,男性逐漸使用更多護髮產品,2020年有16%的中國男性消費者購買過護髮素。
誠然,品牌推陳出新的速度快得令人咂舌,仁和、修正、雲南白藥等藥企也紛紛入局。2020年在淘寶、天貓、京東上,仁和匠心、修正、同仁堂憑藉中藥洗護產品成功擠進洗護品牌TOP20銷售榜單,其中仁和匠心同比增長了31萬倍,修正同比增長40倍,同仁堂增長了6倍。
藥企品牌本身就有養生概念深入人心,消費市場樂意買單並不稀奇,但未必是所有跟風都有好結果,從洗到護,不乏有些品牌用力過猛。
舒蕾被德國拜爾斯道夫收購之後,主打敏感肌洗髮,硬生生地將洗髮水做成洗面奶的既視感,天貓券後價均高達135元;拉芳的營銷矩陣裡頻頻出現玻尿酸與水光針的字眼,天貓旗艦店的月銷量不到300件。
年輕人的浴室裡擺放着一堆花花綠綠的瓶子,乍一細看,所有產品都在趨於雷同。當洗髮水裡也有了護膚品的成分,不由得擔憂到底是資本拿錯了,還是我們自己拿錯了。
資本冷落了我們的頭髮?
早期並沒有洗髮護髮的概念,《中國植物誌》裡記載了一種植物皂莢,是公開資料裡最早的洗髮產品。國內第一個提出“洗髮護髮”的品牌就是蜂花,三千煩惱絲除了要清潔,保養也是顏值管理過程中的頭等大事。
90後應該都不陌生,小時候那些洗腦的電視廣告裡,洗髮水佔了一大半:李玟長髮飄飄舉着洗髮水瓶子喊着“大家好纔是真的好”;蒂花之秀是青春的好朋友;愛生活就得有拉芳;飄柔“就是這樣自信”;蜂花則是“價廉物美”,譽滿天下”……
洗頭是個大市場,到了2020年,中國洗髮護髮產品市場依舊有4.8%的穩定增長率,市場規模達到487億美元,94%中國城市消費者認爲護髮和護膚一樣重要。在現實生活中,正常人平均兩天洗一次頭,買買買使得這個領域日益龐大。
2019年,阿里平臺洗髮護髮產品的銷售額將近180億元,銷售量高達2.39億件,2020年第一季度,阿里平臺頭髮洗護產品銷售額達44億元,銷售量5000萬件,銷售額同比增長55%。
值得注意的是,動不動就變禿的年輕人逐漸對頭髮在意的程度越來越高,自然對洗髮產品的要求也隨之嚴苛起來。2021年洗護髮市場趨勢報告顯示,120元以上的高端洗髮產品增長最快,整體消費佔比近四成,增速是平價市場的兩倍。市場反應也很快,京東超市就在此前宣佈引入100個高端洗護髮品牌。
但奇怪的是,這幾年踏着互聯網與資本在消費市場上一騎絕塵的新品牌層出不窮,特別是在顏值賽道,男男女女都加入愛美大軍之後,完美日記與花西子將美妝玩了個明白,美瞳接替口紅掀起資本浪潮,理然、藍系、DearBoyFriend掏空藍朋友的錢包,香水靠着小衆不撞香的營銷理念幾乎媲美迪奧與香奈兒。
圖:頭髮護理類僅次於護膚類(佔比51%),佔比達到12%
2020年以來,單純在男士化妝品市場的融資事件就有17起,披露融資金額超18億元。臉上的資本炒熱了,頭頂卻還是一片涼意,這麼多年過去,超市貨架上的洗髮水品牌依舊是熟悉的面孔,一向愛左右逢源的資本在頭髮上折戟沉沙。
新品牌擠不進頭上這一畝三分地,原因很簡單,國內的日化市場早在幾十年前就被寶潔與聯合利華齊齊瓜分。
時間追溯到1988年,寶潔在廣州成立合資公司,9.9的飄柔洗髮水、去屑廣告滿天飛的海飛絲在那時候步伐整齊地邁進零售領域,聯合利華的力士、夏士蓮、清揚的動作接着跟上,沒多久,洗髮市場幾乎是寶潔與聯合利華的天下。
1993年寶潔就佔據了中國洗髮水市場一半以上的份額,聯合利華的清揚簽約C羅拿下男性洗髮的半壁江山,剩下的品牌但凡晚了一秒鐘,生機都會蕩然無存。雖然如今的年輕人不再青睞超市貨,寶潔與聯合利華的地位也很難動搖。
平價的超市貨架上還有中老年人與五環外,年輕人洗頭髮顯然更加精緻,他們往往偏愛更加高端的品牌,洗護品牌消費榜單前10名有卡詩、馥綠德雅、康如,Christophe Robin,資生堂,美體小鋪等等。
2020年我國洗髮劑進口量爲46332噸,佔比高達65.3%,尤其主打高端化的日韓品牌就像當年的彩妝一樣在年輕人眼裡風生水起。
更關鍵的是,數據顯示,洗髮護髮消費領域的品牌忠誠度極高,65%的消費者已經形成指名購買,定牌使用的習慣,並且有規律在4-5種品牌中調換使用,整個護理市場上也有46%的人會在熟悉的品牌裡買。
很明顯,資本想要在這種市場背景下再孵化出一個“完美日記”並不容易。
託尼老師:拳打寶潔,腳踢聯合利華
當代社畜最不想去的一個地方就是理髮店,還沒等進門,熱情的託尼老師就遠遠地迎上來,一個洗頭的功夫,能輕鬆套出每一個顧客的“祖宗十八代”。不管聊什麼,話題開端避不開的一個問答就是“親,咱用什麼價位的洗髮水呢?”
這個親切的問候不會像推銷辦卡那麼令人生厭,絕大多數人都會瞟一眼角落裡擺着的,看不太懂的“奢華”包裝,然後禮貌地報出一個數字,很少有人追究託尼們到底在自己本就不富裕的寶貝頭髮上用了什麼。那些瓶子看着像從香榭麗舍大道空運過來的,就算是歐萊雅沙宣都得遜色三分。
可現實生活中,理髮店裡“昂貴”的洗髮水或者一套上千的護理套裝究竟是從哪裡來的呢?答案肯定跟香榭麗舍沒有半毛錢關係。
知乎上有個問題:你所在的行業有哪些不爲人知的暴利?其中一個回答是“理髮店洗髮水進貨價4塊錢一公斤”。的確不是聳人聽聞,據新浪財經報道,近5年來,12315共受理美髮行業相關糾紛3013件,佔整個服務類投訴的6.9%。
曾經有記者暗訪過理髮店,一般來說,美髮店使用的5L裝洗髮水,粗略算來可洗500次,這種洗髮水的批發價在200元到400元不等,如果按照15元一次來計算,一桶洗髮水毛利高達7500元。
供應鏈過於猖狂,2019年5月份,長沙與邵東兩地共16個行動小組查封假冒日化生產銷售窩點26個,大型倉儲庫房6個、運輸網絡物流公司4家、日化品流水生產線6條和製假原料20餘噸、半成品10餘噸。
這些散裝的洗髮用品到了理髮店就能立馬改頭換面,在洗髮水生意上,託尼老師能點石成金,寶潔與聯合利華只有認輸的份兒。隨便一個五線城市,染髮418元、燙頭448元,但一支染膏進價只需要5元,毛利近100倍。
500多的的洗護套裝,進貨價20元包郵,198元的洗髮水,進貨價不超過15塊錢……美國平臺數據顯示,2020年,女性美髮平均客單價爲137元,男性則爲95元,與2018年相比,2020年的養髮護髮的客單價則提升了26.4%。
美團一家評分不到5.0分的理髮店,一次蛋白護理的價格是168元,這個數字差不多能買18瓶蜂花的小麥蛋白護髮素。國內正兒八經賣洗髮水的品牌找不出幾家,但一條街上至少能數出三家理髮店。
圖:截圖來自美團商家
天眼查數據顯示,目前我國有123萬家美髮相關的企業。從理髮店相關企業的發展狀況來看,2018-2020年這三年一共註冊量52.9萬家企業。2020年是註冊量最多的一年,全年共註冊了18.5萬家相關企業,同比增長6.3%。
資本不會放過頭上的好生意,雖然爭不過寶潔與聯合利華,至少可以攬獲一批託尼老師。
十月份,美髮品牌“洗個頭發Mr.Judy”獲得5000萬元人民幣的A輪融資,紅杉資本早在2010年就入局了美髮賽道,IDG資本在2015年開始青睞美髮賽道,一連發起過兩起投資事件,順爲資本也在2016年到2018年間向美髮賽道發起過多輪投資。
比起無人問津,似乎這更值得蜂花們哭泣。