富邦產險總動員挺進災區 協助災區房屋拍照保全
高雄氣爆事件發生至今已是第五天，救災工作持續進行中。各大保險公司人員災後第一時間已進駐高雄市五權國小緊急應變中心，並比對災區的保戶名單主動連繫關懷。爲使受災民衆能儘快重建家園，富邦產險高屏區各營業據點今(5)日總動員，不論是否爲富邦保戶，皆主動協助受災戶房屋拍照保全，以保留相關求償事證。
富邦產險表示，富邦產險高屏客服主管率同仁今日起至各收容中心逐一探訪需要協助的受災保戶，提供諮詢及受理保戶理賠申請。同時，高屏區各營業據點同仁也開始進入已開放的災區，除爲保戶提供理賠申請服務外，也主動協助有需要的受災民衆對受損的房屋拍照保全，以利後續申請保險理賠或向相關單位求償。
富邦產險提醒，若有投保相關房屋財產保險的民衆，應儘速向投保公司連絡，依理賠程序辦理；若未投保的民衆，在修復房屋及店舖前，應先行拍照存證，以保留未來相關求償事證。拍照時需注意要有受損房屋的地址、明確的受災部位及損壞情形，並保留修復費用的估價單、憑證等相關單據，以及由消防局開立的事故證明。
爲善盡企業責任，發揮專業回饋社會，富邦產險去年度推出「即刻救援」專案，客服同仁不論上下班時段，只要遇上車禍事故，無論是否爲富邦保戶皆主動前往服務，至今已超過2,000個案件。