福灣直營店解約否 臺北101評估
福灣巧克力因過往性騷擾案件被網友起底、發動拒買,多家與福灣聯名合作的商品同時切割下架,福灣發聲明指出願意承擔合作品牌的銷售損失,顧及仍有許多支持者,不會閉店或停業;聯名業者多表示影響待統計。屏東縣長潘孟安說,希望業者要愛惜羽毛,珍惜現在所擁有的。
福灣醜聞持續網路發酵,且掀起連鎖效應,包括桂冠、乖乖、Mister Dount、金色三麥等合作廠商,紛紛下架聯名商品,並表達支持性別平權等立場。至於福灣巧克力臺北101直營店是否繼續營業?臺北101昨(9)日也表示,「因爲目前還在合約期限內,我們會做評估」持保留態度。
近年臺灣品牌大玩聯名,從運動時尚延燒到食品通路,但福灣事件點出品牌聯名的風險。資深產品行銷兼社會觀察家劉人豪表示,品牌之所以會聯名,合作對象的「知名度」絕對是首選,也讓品牌去跟消費者傳達「我合作的對象都是可靠的」,所以合作對象的私德問題,也絕對務必列入考量。
連鎖咖啡業公關Jack表示,這次福灣風波震驚不少業者,若每次聯名都要去打探「你家老闆品行如何?」也很難執行,但經過此事件,也可以看出消費者對於個人道德問題的批判,有時也大於產品本身的品質問題。
屏東縣長潘孟安表示,屏東巧克力本來就很有競爭力,近期在國際拿下許多名次,也並非單一業者所獲得,而是呈現百家爭鳴,「所以單一事件應該不至於影響整個產業」,不過還是必須以此爲鑑,否則眼看樓起、也看他樓塌。