高盛推高階AI助手 華爾街擁抱「人工智慧代理人」
▲華爾街積極擁抱。(圖/達志影像/美聯社)
記者張靖榕/綜合報導
高盛集團(Goldman Sachs)宣佈推出一款生成式人工智慧(AI)助手「GS AI assistant」,專爲其銀行家、交易員及資產管理人員設計。該計劃的首階段已在約1萬名員工中啓用,並計劃於今年內普及至所有知識型員工。高盛首席資訊官阿金提(Marco Argenti)表示,這款AI助手最終將具備類似於經驗豐富的高盛員工的特質。
GS AI assistant將協助員工處理各類日常任務,包括撰寫或校對電子郵件、翻譯程式碼等。阿金提在接受CNBC專訪時表示,「想像一下,針對銀行業中的各種使用場景,這款助手能即時完成相關任務。」該助手的操作介面非常簡單,用戶可快速訪問最新的AI模型。
目前,高盛的AI助手可基於內部資料,使用OpenAI的ChatGPT、Google的Gemini及Meta的Llama模型完成相關工作。此外,該公司也正考慮採用Anthropic、Mistral和Cohere等公司的AI技術。
阿金提指出,AI助手的設計理念是讓它「像與一位高盛員工對話一樣自然」,未來將不僅僅侷限於查詢和文本處理,還可能執行多步驟任務,減少人工干預。
高盛的舉措標誌着包括摩根大通(JPMorgan Chase)和摩根士丹利(Morgan Stanley)在內的全球三大投資銀行,都在積極採用生成式人工智慧技術。自兩年前ChatGPT爆紅以來,生成式AI成爲金融科技領域的重要趨勢。
專家指出,與其他破壞性技術相比,生成式AI之所以能更快在華爾街普及,是因爲大型語言模型能高效模擬人類認知能力。目前,這些工具已能迴應查詢、撰寫電子郵件及摘要冗長文件,而未來版本有望進一步展現所謂的「代理能力」,即能執行多步驟任務。
阿金提表示,AI助手將逐步吸收高盛的企業文化,併成爲公司內部不可或缺的一員。「這款AI助手不僅是一個工具,更像是高盛文化的一部分。」他補充道,隨着技術的進步,AI助手將進一步提升高盛的運營效率,並鞏固其在金融業界的領先地位。