高鐵網路訂票 27日開放喜好選位

另外,從下週三(8/3)起,民衆只要到與高鐵合作的逾1萬家便利商店購票,也可享受選位服務。臺灣高鐵指出,未來這項服務還將持續擴大至高鐵「T Express行動購票」App,讓旅客享受更加便利、優質、貼心的高鐵服務。

臺灣高鐵表示,本次新增服務包括兩項:一、.座位喜好選擇,旅客凡是訂購單人行程(含單程或去回程)車票,不論訂購標準車廂對號座或商務車廂座位,均可於訂票頁面上的「座位喜好」欄位選擇「靠窗優先」或「走道優先」,系統將依當時空位,優先提供旅客喜好座位。若同行人數在2人(含)以上時,系統則將依旅客人數,優先安排相鄰座位。

二、 商務車廂選位,商務車廂旅客在訂位完成後,若希望更換到其他座位,可利用訂位完成頁面上的「重新選位」功能,依照座位圖來選擇自己喜歡的空位。不過,目前商務車廂旅客使用「重新選位」功能,每段行程僅可使用1次,且訂購當日行程或訂位紀錄已完成開票者,不再提供「重新選位」服務。

臺灣高鐵提醒,旅客購票時,在列車空位足夠的情況下,系統將優先給予旅客選擇喜好座位,但若是訂位較滿,已無合適座位時,系統將改爲自動配置。並建議旅客確定行程後可趁早訂位,越早訂位,越有機會選到自己喜好的座位。