格力逐步取消全員銷售制，員工個人不背銷售指標｜最前線

作者｜習翔宇

編輯｜邱曉芬

綜合媒體報道，格力正在逐步取消全員銷售制，將銷售指標攤派到員工，轉變爲團隊指標。據《第一財經》報道，有格力員工表示，員工個人不再有銷售指標。《時代財經》也從三名格力員工處確認，今年4月開始，格力員工的銷售指標不再與個人績效掛鉤。

不過，截止上述報道發稿，格力電器官方並未正式迴應，是否已取消全員銷售制度。在《時代財經》報道評論區，也有評論表示部分地方的格力分公司還在實行銷售指標。

2019年起，格力電器開始推行全員銷售制度，隨即提出“萬人萬店”口號。格力電器董事長兼總裁董明珠，在格力電器分銷平臺率先註冊了“董明珠的店”，並且首月銷售額超200萬元。根據《格力電器工會》公衆號，截止2019年3月，共有9萬員工在格力商城開微店，每名員工一個店。

格力電器董事長兼總裁董明珠 圖源：視覺中國

與此同時，董明珠提出了格力電器的增長目標，要在2023年達到年營收6000億元。但是，格力電器的業績增長不盡如人意。根據財報，2019年格力電器營收達到巔峰——年營收1981.5億元，之後緩步下滑，2022年爲1901.5億元。根據格力電器披露的業績預告，2023年格力電器總營收達2050億元-2100億元。遠低於五年前提出的6000億元目標。

全員銷售制度取得的實際成效也不顯著。根據財報，2019年全年，“董明珠的店”註冊分銷店鋪超過10萬家，全年銷售額超14億元。不過，這佔格力電器總營收的比重僅爲0.7%。難以推動格力業績增長。

時間一長，全員銷售制度逐漸背離初衷。據《時代財經》報道，多名格力員工提到了刷單現象，爲了完成銷售指標，部分員工會花錢委託有銷貨渠道的同事刷單。這與董明珠一開始希望的，用全員銷售來培養員工營銷能力、感知消費者需求、增加個人收入，顯得背道而馳。

這件事也說明了，公司員工並不能完成所有績效指標。公司業績增長依靠的還是，市場需求、產品質量、生產效率和真實的銷售渠道。