Google推出以人工智慧驅動的聊天機器人服務 協助使用者取回被盜用的YouTube頻道

針對越來越多人經營的YouTube頻道被盜用、攻擊等情況，Google目前已經提出以人工智慧運作的聊天機器人服務，藉此協助使用者設法取回被盜用YouTube頻道。

針對YouTube頻道被盜用情況，Google建議先設法復原與YouTube頻道關聯且被盜用的Google帳號，並且復原YouTube頻道非必要的變更，避免違反YouTube頻道使用社羣規範或版權問題，另外也建議採取最佳安全作法確保頻道使用者身分正常，避免他人在未經授權允許下使用與YouTube頻道關聯的Google帳號。

而目前在YouTube服務頁面增加的聊天機器人服務，可讓使用者透過聊天互動方式取得合適的操作建議，藉此設法取回被盜用的YouTube頻道。

不過，此服務現階段似乎仍僅限美國境內使用，同時也僅能以英語介面進行互動，但預期YouTube後續也會將此服務推廣告更多國家地區，協助更多YouTube創作者能以此確保所經營的YouTube頻道安全。

《原文刊登於合作媒體mashdigi，聯合新聞網獲授權轉載。》