Google員工手殘釀禍 45分鐘就燒掉3.1億
美國科技巨擘Google因爲一位正在訓練廣告投放的員工犯了一個「胖手指」錯誤,將虛構廣告發送至美國與澳洲的許多網頁及App,據業內相關人士估計,員工這樣一個失誤,將讓Google損失1000萬美元(約新臺幣3.1億元)。
據英國《金融時報》報導,該事件發生於美國當地週二(4)下午,一位正在進行廣告投放訓練的員工,因爲失誤而將一個虛構廣告發送出去,這個廣告只是一塊黃色的矩形,它在美國與澳洲的許多網頁及app上出現,時間長達約45分鐘。
Google也隨即在隔天(5)承認此項錯誤,並表示這是一項廣告投放訓練的失誤,在發現錯誤後,該公司已經迅速將該廣告撤下,且會爲這些廣告付費,Google也表示將不會對事件的嚴重性做出批評。但業內人士估計,這次的訓練失誤,將造成Google約1000萬美元的損失。
知情人士指出,這次事件的主因在於該名訓練人員不小心按了「購買」按鈕,且這次的失誤,該虛構廣告的下單價格是一般市價的10倍。Google方面也表示,未來將考慮對系統實施保護措施,以防止這類事件再度發生。