和華爾街一樣被嚴格監管?谷歌被美國“金融業消協”盯上了
已經被歐盟的監管機構罰得焦頭爛額,谷歌可能又被美國金融業的消費者權益保護機構盯上了,面臨美國政府更嚴格監管的威脅。
據《華盛頓郵報》11月14日週四報道,美國消費者金融保護局(CFPB)要將谷歌置於聯邦政府的直接監管,這可能會使谷歌受到與金融機構類似的嚴格監控。報道援引知情者消息稱,谷歌拒絕接受聯邦監管,這爲該司未來可能同CFPB有法律糾紛埋下了伏筆。
CFPB 成立於2008年全球金融危機之後,擁有廣泛的權力保護消費者免受不公平、欺騙性或掠奪性金融行爲的侵害。CFPB官網介紹,它是致力於確保公民得到銀行、貸款機構和其他金融機構公平對待的美國政府機構,每週會向多家公司發送超過1萬份關於金融產品和服務的投訴,大多數公司會在15天內作出迴應。
目前尚不清楚爲何CFPB要將谷歌置於監管,但隨着明年特朗普上臺,該機構未來的方向也有不確定性。
本週四的《華盛頓郵報》報道稱,CFPB 已經在大銀行和信用合作社進行了檢查,這些銀行和信用合作社多年來一直受到其他州和聯邦監管機構的監管。但CFPB局長Rohit Chopra最近警告,政府並不總是對科技公司實施同樣的監督,即使它們提供的金融工具類似於長期受到密切關注的銀行賬戶和支付系統。
谷歌就是Chopra所警告對象的一個例子。谷歌提供的金融服務包括谷歌錢包(Google Wallet),它以數字方式存儲信用卡信息,並允許用戶使用手機在收銀臺付款。谷歌還提供名爲Google Pay 的App,允許美國的客戶互相轉賬。不過今年6月4日,谷歌宣佈關閉在美國地區的Google Pay服務,現有用戶可轉向谷歌錢包繼續使用。當時有評論稱,棄用美版Google Pay是因爲該App很大程度上已經被谷歌錢包取代。
報道提到,近年來,數百名客戶在向CFPB提交的評論中投訴谷歌的服務,聲稱自己的賬戶上出現了未經授權的收費問題。如果要監管谷歌,CFPB必須認定該公司的活動對消費者構成風險。
與此同時,CFPB還努力制定一套適用範圍更廣的規定,讓該監管方能對整個科技行業實施監管,不止是谷歌,還要將亞馬遜、蘋果和PayPal旗下的 Venmo 等其他大公司囊括其中。
科技巨頭們紛紛反對CFPB的監管提議,並警告,CFPB的法律權力對夫妻店等獨立的家庭經營小店構成威脅。大科技公司的遊說團體Computers & Communication Industry Association(CCIA)今年曾對CFPB表示:“數字支付App和非銀行實體在功能、特點和能力方面與銀行機構不同,因此,它們不應受到與銀行和信用合作社相同的監管機構的監管。”
被曝CFPB可能將其納入聯邦政府監管後,週三回落的谷歌母公司Alphabet股價週四加速下跌,午盤刷新日低時跌近2.5%,勢將創11月5日以來收盤新低。