弘道老人福利基金會執行長李若綺 關懷弱勢長者 要破除賣慘思維

財團法人弘道老人福利基金會執行長李若綺暢談從事老人照護服務工作的心路歷程。圖／顏謙隆

弘道老人福利基金會成立29年，致力關懷失能、失智與獨居長者，隨臺灣將邁入超高齡化社會，各界對長照2.0關注度愈來愈高，弘道一路走來，扮演關鍵協助角色與時俱進，執行長李若綺功不可沒，她期許爲社會營造觀念的改變，讓長者保有更高自主與尊嚴。

甫榮獲「第16屆百大MVP經理人」殊榮的李若綺，帶領團隊重視在地需求，基金會目前約有600位工作人員，在非營利社福團體中有相當知名度，基金會多年來服務長者的熱忱與成績，亦是有目共睹。

談起與弘道的淵源，李若綺笑說，自己與弘道基金會前執行長林依瑩身爲多年好友，兩人同樣身爲三代同堂家庭中長大的小孩，都覺得可以陪長輩到老，是一件很幸福的事情，因此受到感召，投入弘道基金會的服務行列，一轉眼今年已是李若綺在弘道服務的第18個年頭。

其實李若綺與照顧服務長者的緣分，可以追溯到高中時期。她回憶，高中時曾有一年暑假至安養機構工讀，當時看到很多「三管」長輩（即插了鼻胃管、氣切管、尿管），但不少長輩的家屬卻鮮少前來探視，現在回頭去想，覺得感觸頗深，正因爲眼見並非所有長者都可以在熟悉的環境中安老，因此讓長輩在熟悉的家裡、社區走到最後一刻，一直都是李若綺心中放不下的願景。

李若綺說，弘道服務的區域中，像是獨居老人或是失智、失能長輩，符合長照2.0資格的，都是弘道服務的對象。另外有些獨居長者條件上雖不符中低收入戶資格，然住宅環境很差、經濟不好三餐不繼、身體不好生活相對辛苦的，也是弘道的服務對象。

弘道擁有200多位的照服員，服務範圍包括：備餐、洗澡、陪伴外出、陪伴就醫，針對失能等級較重長者，也會進行拍背、翻身、關節運動。弘道在各服務處當地也有很多志工，平常會以電話問安與訪視，提供心理支持。

弘道基金會爲非營利組織，提到慈善捐助，李若綺不諱言，弘道一直想翻轉社會對「捐款給老人基金會就等於高度同情」的觀感，也就是破除「賣慘」思維，這幾年持續透過有趣的方式在跟社會大衆溝通，像是過去在第11屆獨居弱勢長輩關懷計劃，就以「從看見去改變」爲主題，找來畫家彩繪貨櫃；最新的主題「發現角落孤老人」，也是以像角落生物一樣的卡通圖案，來替代長者遇到的困境。

弘道過去幾年持續進行不老騎士的環島騎行計劃，也提供社區老人可以團報練習、參加徵選的臺北小巨蛋舞臺秀，去年爲舉辦的第十年，每年都吸引破萬人次進場觀賞，李若綺補充，這並不代表弘道很有錢、不需要善款捐助，而是在告訴社會，這是一種好的老後狀態，弘道更傾向激發議題的關注度，無論是老人營養、老人照顧或是老人孤獨，而非凸顯單一老人有多慘的個案。