胡皓:騰訊開放平臺打造的是一體化生態體系

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2013年度中國遊戲產業年會今日(12月27日)在武漢正式開幕,本屆產業年會將圍繞“遊戲人的中國夢”這一主題展開討論。作爲年會分論壇之一的平臺聯播也於12月28下午結束,騰訊開放平臺胡皓在論壇上發表了精彩演講.胡皓表示,騰訊着力於打造“一體化”的生態體系,“一體化”的開放平臺。“一體化”不僅是從PC端到移動端,更是一種生態環境。因此,歡迎更多的合作伙伴能加入到騰訊開放平臺。

以下是演講實錄:

大家下午好,我是來自騰訊開放平臺的胡皓,武漢真的很冷,比深圳冷多了,但從昨天騰訊開放平臺武漢站沙龍活動的盛況來看,武漢的創業熱情不亞於任何一座城市。遊戲產業是武漢重要的龍頭產業之一,今天很高興來到這裡與大家分享。今天中午跟幾個朋友聊,討論說什麼樣的平臺纔是真正的開放,他們評價來說,平臺最開放的還真的是騰訊。開放到什麼程度,舉個例子,第一個,除了騰訊以外,有沒有一家對月收入10萬以下的開發者,平臺不參與分成,全部給開發者?第二,騰訊流量很大,它願意把流量導入其他的電商平臺,比如淘寶、京東、其他的電商平臺,來自淘寶等電商平臺的分成騰訊一分錢不拿。第三,很多非遊戲應用在平臺上賺錢,通過財付通支付獲得的收入,也全部歸開發者所有,這就是做開放。

我想再詳細介紹一下騰訊在做什麼樣的開放平臺。我們打造的是一個“一站式”的開放平臺,從PC端到移動端。今年騰訊的主題就是轉型,在我們剛剛結束的員工大會上,公司領導跟我們講了一個全新的戰略,那就是到去年爲止,騰訊更多業務集中在PC端,而我們下半年全面轉型到移動端。我們也在不斷學習和摸索在移動開放平臺怎樣走得更好,希望和社會各界朋友一起探索。

從2011年6月15號至今,騰訊開放時間三年多了。最早馬化騰說打造開放疆界的新生態,還有人質疑是不是真的開放,是不是說空話。而現在我們有很多案例和事實可以證明騰訊這三年開放做了什麼。這幾個數字講一講,第一個,2010年6月份時有一款應用月分成收入超過1千萬。當時應用不是很多,隨着開放加快和整個平臺基礎建設,服務能力越來越完善,這樣的應用越來越多。從11年現在爲止,開放平臺累計分給合作伙伴50億人民幣,這個數字還在漲,相信明年我們會在移動端有更好的表現。我記得剛開始開放的時候,騰訊有十幾二十個開放平臺,很多開發者表示不知道找哪個好,基於這種情況,騰訊把所有入口統一。打通QQ、QQ空間朋友網、騰訊微博等所有入口成爲現在的騰訊開放平臺,統一通過open.qq.com接入門戶登陸騰訊開放平臺後,開發商可以享受一系列平臺政策。我們平臺上的第三方應用月活躍去年年底就已超過三億,2013年4月底我們給第三方的受益達到30億;月收入超過1000萬的有12家開發商;14個應用的月流水超過1000萬。今年年底我們還將更新這些數據

現在移動端我們也延續了這種一體化接入,整合移動端手機QQ、手機QQ空間,微信、手機管家、QQ瀏覽器等等所有移動端流量的入口統一在移動開放平臺,對外全新打造戰略級產品——應用寶。目前接入應用寶的入口已轉移到open.qq.com這個統一的接入門戶,也已經可以自動上傳接入,在1月中下旬會實現對移動端全面的能力開放。過去應用寶僅僅是騰訊爲自己的軟件進行流量分發的平臺,從今年下半年開始,我們把它全新做戰略定位,打造成移動分發的統一的入口,這個我覺得值得我們開發者高度關注。

各種數據表明我們已經全面進入移動互聯網全新的時代。依據QQ空間的統計數據,2013年春節的圖片上傳量超過22億張,圖片類應用和視頻類需求大量存在於社交空間,而目前已經超過50%的流量來自移動端。依據整個變革趨勢來說,四大領域有巨大的商機。第一是社交領域。騰訊最大的優勢是基於社交平臺。我們已經開放出來的社交平臺包含QQ、QQ空間、微信、騰訊微博。第二是閱讀,在·移動端閱讀領域,僅僅一年新聞流量遠遠超過PC了,因此閱讀領域也是非常大的市場的機會。再就是在移動端商業模式很清晰的遊戲和電商。超過20款手機遊戲過千萬了,例如我們騰訊自己的天天系列,應用寶上首發的天天飛車下載量也是非常驚人的,收入非常可觀,雖然具體收入不太方便透露。電商O2O領域目前也還是一個藍海。特別是移動電商,相信在2014年也會發力

我們希望從三個方面,能夠給開發者,帶來三個方面的福祉,從最基礎的、基本的能力,到大家比較渴望的流量,如何去做營銷,到獲取用戶以後怎麼賺錢和變現,我們在三個層面,都有一些具體的政策。一個是建能力,我們把它歸納爲這個金字塔模型。最低端是基礎能力,一個是騰訊雲,一個是QQ互聯,沒有任何門檻,所有的開發者也都可以使用騰訊雲。QQ互聯是非常好的開放的工具,就是直接用QQ登錄大量的QQ用戶可以涌入到產品當中。第二個就是流量平臺,這個無須多說,騰訊最不缺就是用戶和流量,我們把所有的流量平臺整合到一個統一的入口,再通過多平臺分發。至於變現渠道也是非常完備,我們有各種支付手段,包括財付通,Q幣支付、微信支付等。

騰訊雲,我們也是從今年下半年開始正式對外公測的,騰訊覺得在這一領域有必要把自己運行多年的內部雲能力開放出來,幫助更多的開發者。我們會主要面向移動端,在計算雲,數據雲和微雲發力。我們騰訊雲的核心,其實是在海量用戶的計算,因此在服務技術上有一個非常高的水平。現在騰訊雲的服務器,數量已經超過2萬臺,,雲存量容量超過100T以上。移動加速是我們可以主打的功能,幫助開發者提供訪問的速度,我們做過測試,可以提升30%以上。前一段時間就出現網絡斷了,但是使用騰訊雲的應用依然暢通無阻的情況。最近,騰訊雲在做大規模的促銷,價格很優惠,可以趁機嘗試一下。

QQ互聯,其實主要就是QQ帳號登錄。我們有成熟的組件,有利於社交平臺進行分享和病毒擴散的傳播方法,所以是非常有用的,而且是無門檻接入。例如“唱吧”,超過50%的登陸都來自QQ帳號體系。活躍上面,QQ登錄也給應用帶來很大流量的涌入。我們覺得你做的非遊戲應用,QQ登錄是必用的,一定要用。因爲所有互聯網平臺中,用戶最多的還是QQ用戶。

流量這一塊,手Q,從PC到移動都有打通,活躍數也是驚人的,現在超過8.185億的月活躍用戶,手機QQ活躍的佔一半左右。手機QQ空間也有3億多的智能手機月活躍帳戶,還有微信,我是微信和手Q同時用,場景不一樣。現在這三大億萬級平臺,我們現在全部會統一導入到應用寶平臺上,做統一的流量分發。我們可以做到一點接入,全平臺分發,並不是說所有的遊戲和應用都可以進入到微信和手Q,平臺上有分級的策略;但至少應用寶沒有任何門檻接入。遊戲和非遊戲應用都可以在應用寶接入,當通過遊戲本身品質獲得一定的流量和基礎的用戶,當產品品質得到相應的測試和考驗,比如登上榜單之類,就有可能進入更高一點的精品孵化池甚至進入到獨家合作的精品池,這塊可以獲得更多的資源。我們不斷在幫助開發者,首先沒有任何門檻,第二提供各種能力盡可能幫助你們獲得流量,提升收入。

關於開放移動端的核心能力我強調一下,那就是騰訊PC端流量夠大,有億萬級用戶,那麼PC端流量怎麼導入到移動端呢?我們用的就是PC PUSH,我們叫它飛傳,通過融入PC端的QQ、QQ空間等的各種場景,點擊一鍵安裝應用就可以push到手機上。目前的增長空間還是很大的,只要用戶QQ在線,微信在線,就可以實現更多流量的引入。有一個例子,“猜歌王”通過pc push、社交渠道等一個月獲得超過100萬安裝量,也沒有任何的推廣。還有一個就是我們的精準推薦,這也是我們比較重量級的核心特色。因爲騰訊優勢就是社交,我們可以在已有的社交渠道在移動端做進一步優化。通過邀請、分享、挑戰,互贈禮物等等,還有很多社交傳播的組件,實現好友之間相互的共享,獲得不斷的流量來源。而且流量是活躍的,因爲好友的關係是值得信任的。“開心泡泡貓”也是一款休閒遊戲,通過精準社交推薦的方式,使同款遊戲移動端用戶量得到很大的提升。轉化率很高,超過25%以上的轉化率。這些都不需要花錢去做的,只要熟悉平臺的機制,應用平臺的規則,運用好社交傳播就可以。

關於流量變現,我們的這個支付體系包括Q幣支付,財付通,未來還會開放微信支付等等各種手段,提供完整的終端的支付渠道。有幾個案例可以看一下一個是9.9包郵購就是通過我們剛纔說的各種機制,我們把流量自己外鏈到淘寶成交,到各種電商平臺成交,使他們定單數實現三個月從9萬到60萬的增長。除了剛纔提到的成熟的支付渠道之外,還有非遊戲應用,推薦一下我們的移動廣告聯盟,通過我們社交渠道比較獨特的形式達到性價比很高的廣告效果。對於流量貢獻方,可以在平臺上面獲取一定的廣告分成,我們做過測算,大概如果你DAU達到10萬,一個月收入就達到10萬,這是一個很典型的流量變現的案例。我們現在有數萬家的廣告主的資源,流量其實超過10億,而我們已經商業化才一個億,這個空間非常大。例如“答題王“這個娛樂性的應用,一個非常小的應用,有將近2千萬的下載,但沒有商業模式。通過移動廣告聯盟,一個月收益10萬以上廣告費。我們也非常歡迎各位做應用的合作伙伴,可以加入移動廣告聯盟,要麼貢獻流量,要麼推廣應用,第一推廣成本低,第二可以獲得高性價比的回報。因爲社交,我們社交渠道的“一帶N”的效應大大降低廣告成本,並通過大數據提升精準度

此外,我們還在持續進行資源的扶持,從2011年到現在已經累計超過二三十億的扶持,比如十萬元月收入一下騰訊不分成,全部給開發者,這對於中小開發者來說非常重要。也許一個月十萬塊錢對於大的企業來說不算什麼,但對於創始的創業團隊很重要,可以讓他們生存下來。還有廣告,移動廣告聯盟在初期不分成,如果說產品做得足夠好,贏利不斷上升,還會得到高DAU的獎勵,覺得自己跟平臺是共贏的。你可以把賺的錢通過社交廣告反哺到應用中,形成一個很好的循環體系。馬化騰在2011年開放的時候,對外已經做過這樣的承諾,如果開放,騰訊將再造一個騰訊。當時騰訊的年收入是200億,現在騰訊年收入將超過500億以上,整體市值已超過1000億美金。平臺上面有很多這樣的一些創新的小團隊的案例,他們真的在平臺上與騰訊合作看到了一些希望。

第二大點,除了建能力之外,我們在打造全新的生態體系,之前的生態主要就是線上扶持這一塊。開發者拎包入住以後,我們會不斷給予扶植和幫助,鼓勵他完成自循環的成長,而今年開始,我們將把生態扶植進行全面升級,打造一個O2O全新的生態體系。昨天我們剛剛揭牌了騰訊創業基地的武漢站,這是第三個基地揭牌。爲什麼做這個?騰訊之前主要是在線上,我們覺得還不夠,可以聯合更多的政府機構和社會團體,進行資源整合,更好地幫助和孵化更多的優秀團隊。騰訊有這個責任和義務爲開發者創造更好的生態環境。騰訊應該說率先作出了這樣的牽頭的工作,和數個城市的高新區政府進行合作洽談,得到大家的支持,北京、上海、武漢,成都已經談成了,後續還會有更多的城市的孵化基地參與其中,政府可以提供免費的場地入住,可以提供稅收的減免,同時還可以提供現金獎勵。這對中小的創業團隊來說很重要,除了需要線上資源以外,線下還要租辦公室,人員的工資,繳稅之類的,都是不小的成本,所以說騰訊創業基地,與各地政府、金融機構合作整合各方資源,一起提供更好的環境給開發者,對他們的幫助非常大,我們覺得這個很有意義,我們願意做。

這個就是我們提到的騰訊的移動生態圈,我們升級爲2.0的概念,也是我們目前重點打造的,這是目前分佈在各地的孵化基地,這個版圖會還會不斷擴大。創業基地的總體模式,騰訊提供線上,當地的政府和當地創業咖啡他們提供線下。我們可以把展示,加速的實驗室,經驗的分享,沙龍的交流會都放在孵化基地裡面,與政府一起提供扶持。同時,我們可以通過市場活動把這塊的創業氛圍帶起來。我們的主題叫孵化成長,昨天剛剛結束的武漢的創業基地的揭牌儀式就是在光谷創業咖啡。我們目前大概六七百平米的場地,後續不夠的話,我們會跟政府再談更大的一個地方,可以讓更多的創業團隊入住。這是大概的規劃,我們會與合作伙伴一起提供平臺、場地、人才和資金上面提供全方位的支持。

我們目前在舉行一年一度的互聯創新創業大賽,去年舉辦過一屆,效果很好,上榜的應用都拿到了投資,產生了很多土豪。其中幾個土豪都是從很小的團隊,一年之間就身價飆漲到上億。有一個叫上游互動的明星公司,他也是去年看到了宣講加入我們的大賽;加入平臺之後,他的產品品質在改進,平臺幫助他們運營,數據越來越好,目前他們公司已經13億價值,剛剛賣給另外一家公司。這個是類似這種案例在我們平臺上還有不少。

總結來說,騰訊着力於打造“一體化”的生態體系,“一體化”的開放平臺。“一體化”不僅是從PC端到移動端,更是一種生態環境。土豪,我相信現在在座肯定會有,加入騰訊開放平臺,一定會讓你實現你的夢想,謝謝大家。

主持人:非常感謝騰訊胡皓女士的精彩演講,現場觀衆有沒有對騰訊開放平臺有一些問題的?如果有,請大家舉手?

提問:加快開放的腳步對騰訊本生的發展會有什麼樣的影響?

胡皓:加快開放的腳步當然對騰訊非常有利,因爲開放是共贏的,不是單方面的。想要長久的生存,就需要開放與合作。在合作中先成就合作伙伴,是第一位的。然後再談互利共贏。這也是馬化騰在馬八條講到的,如果說在合作伙伴利益和騰訊利益衝突的時候,肯定是優先成就合作伙伴,只有合作伙伴賺錢了,纔有好的口碑,騰訊才能發展下去。騰訊會依據收益按比例與開發者分成,當然你賺越多,騰訊越歡迎(笑)。我們希望開發者與騰訊共同成長,互利共贏。