護理師被打被恐嚇被迫離家 洗腎室暴力求助無門
基護工會以行動劇爲受暴護理人員小棋抱不平。(陳志祥攝)
洗腎是臺灣的「國病」!全臺洗腎人數超過8萬人、每年花費健保約有500億元,爲了搶食龐大洗腎利益,衍生種種「洗腎室暴力」問題,已經成爲繼「急診室暴力」之後新興的「職場黑洞」!
5月12日是「國際護士節」紀念護理學與護理教育創始人南丁格爾,這一天應向辛勞的護士或護理師至上崇高敬意;然而今(6)日臺灣基層護理產業工會、工傷受害協會幹部羣聚衛福部門口抗議,表達今年護士節過不下去,面對職場暴力不崩潰算不錯了。
基護工會訴求接獲投訴,洗腎診所勞動條件差,頻傳護理人員被病人性騷擾、言語與肢體暴力,最被詬病的是洗腎市場十分競爭,爲了留住客源而未盡保護之責,經常要求護理人員「吞下去」,讓她們在「職場暴力」陰影下工作。
今天抗議現場有一位曾在雲林虎尾鎮腎安診所遭受「職場暴力」的護理師小棋現身,不過,身心受創的小棋難以發言、默默流淚代替說話,由她的姐姐代爲說明小棋遭到洗腎病人言語暴力之外,還被賞了一巴掌,但是診所不但沒有幫忙小棋提告,反而直指小棋處置不當引起事端,最後小棋被迫辭職、遠離家園到外出縣市謀生。
基護工會常務理事吳嘉綾表示,立法院在2014年公告俗稱「王貴芬條款」的醫療法將醫療暴力列爲公訴罪,衛福部2016年統計全臺平均每年接獲200多件醫療暴力通報案件,大都是急診室暴力,洗腎室暴力卻少有人舉報。
小棋的姐姐表示,浮上臺面的「洗腎室暴力」與隱藏案件相差太多了,因爲病人是財源,診所都會當成VIP貴客,要求護理人員以客爲尊,因此小棋遭受暴力相向後,診所沒有協助驗傷提告,並指責小棋處置不當,還要小棋往後續服務施暴者,恐懼陰影揮之不去。
小棋只是整個職場暴力的縮影,工會表示,在醫療商品化下,護理人員的職場暴力常被醫療院所「河蟹」吃案,因爲公訴罪針對加害人,對醫療院所沒有規範,希望衛福部要求醫療院所主動配合職場暴力的調查,並列入考覈評鑑,真正落實醫療暴力公訴罪。