華爲Mate 30 Pro沒搭GMS 訊崴技術出3招回應

華爲 Mate 30 Pro 今日在臺發表,是第一款沒有搭載GMS,僅有HMS的安卓手機。(黃慧雯攝)

華爲Mate 30 Pro今日正式在臺發表,因中美貿易戰緣故,Google依循美方決定,未授權華爲使用GMS(Google Mobile Service)。對應影響,今日在臺發表的華爲Mate 30 Pro成爲了首款在臺銷售,未搭GMS僅搭載HMS(Huawei Mobile Service)的Android手機。究竟華爲打算怎樣在臺推動Mate 30 Pro的銷售,而又是怎麼爲這支心機設定市場目標,一起來了解,

針對華爲Mate 30 Pro僅搭載HMS,沒有搭載GMS的情況(也就是沒有Play Store、沒有Google推出的家族App,例如Gmail、地圖等等),華爲技術臺灣總代理訊崴技術總經理 雍海記者會後迴應了媒體的提問。以下分幾個面向整理

一、市場銷售目標 以追求消費者滿意度爲主

雍海指出,Mate 30 Pro 因爲沒有搭載GMS,只搭載HMS。他們認爲消費者需要一些時間來適應,本次Mate 30 Pro並沒有追求銷量,而是以追求消費者滿意度爲推廣的目標。

二、初期僅在華爲通路開賣 要與消費者明確溝通

雍海指出,因爲Mate 30 Pro是第一款搭載HMS服務的手機,華爲方面也需要「試水」,已有持續系統商(電信商)溝通。根據公司決策第一波先在華爲品牌店(全臺共14家)開賣,還有電商平臺開賣,因爲需要讓購買手機的消費者都能明確知道(沒有搭載GMS服務)這項不同。在未來確定能跟消費者溝通清楚HMS與GMS的不同後,會逐步開放其他通路來銷售。

而未搭載GMS的Mate 30 Pro,事實上在中國大陸以外的少數市場也有銷售,例如香港馬來西亞。初期也都是以華爲專賣店爲止,但在馬來西亞市場因爲銷售情況良好,已開始跟當地電信商合作。在這部分,雍海表明華爲是一個謹慎的態度來操作,不希望一下子太開放,而是要陸續觀察效果。而從馬來西亞市場來看,消費者滿意度非常高。

三、祭出超強預購禮 回饋花粉

針對本次華爲Mate 30 Pro在臺祭出1萬7的預購禮,還有提供第二年以五折買回的保證,可以看出華爲投入的行銷資源不少。對此,雍海指出,是期待能夠回饋過往持續支持華爲的花粉,因爲在沒有搭載GMS,僅搭載HMS的情況下,會購買的人,根據內部分析,不僅是花粉,更是花粉中的鐵粉。因此,爲了真的對消費者帶來回饋,選擇了預購禮物也不是杯子啊、包包之類的產品,而是考量消費者在使用手機中的需求而用心打造的產品。

在今日活動中,雍海特別指出,沒有搭載HMS的華爲Mate 30 Pro,華爲並沒有想要說服消費者來買,而是認爲想買的就會買。他點出,根據華爲的市場分析,臺灣同時使用兩支手機的人並不在少數,換言之他認爲Mate 30 Pro在臺仍有不少市場機會