會顛覆谷歌嗎?OpenAI新搜索引發變革火花

鞭牛士報道,11月1日消息,據外電報道,ChatGPT 中增加無廣告搜索引擎可能會進一步撼動搜索行業,而隨着生成式人工智能的興起,該行業已經發生了翻天覆地的變化。

搜索是價值超過 2000 億美元的全球產業,幾乎所有收入都是通過廣告產生的,而其中大部分如今都歸谷歌所有。

OpenAI 週四宣佈已將搜索引擎直接放入 ChatGPT 應用程序和網站中。

它現在可供個人和團隊訂閱者使用,並且即將向教育和大型商業客戶推出 - 之後,也將向免費 ChatGPT 產品的用戶推出。

ChatGPT 進入搜索領域是更廣泛轉變的一部分,因爲科技巨頭和初創公司希望用戶從聊天機器人中尋找信息,聊天機器人會總結並解釋他們所發現的內容。

該領域既有像Perplexity這樣的新進入者,也有老牌企業的努力,例如谷歌在其許多搜索結果中添加了人工智能概述。

搜索引擎優化公司 Botify 的全球副總裁AJ Ghergich告訴 Axios:它能更快地爲人們提供答案,但它爲人們提供量身定製的答案,而不是一頁頁的鏈接。

Ghergich 比較了 Google 和 ChatGPT,要求它們推薦最恐怖的斯蒂芬·金小說。他說,這兩項服務都給出了合理的建議。

但通過 ChatGPT,他能夠跟進並根據人工智能系統對他的瞭解要求服務提供個性化推薦。它建議他閱讀《閃靈》。

OpenAI 的新搜索工具直接內置於 ChatGPT.com 以及移動和桌面 ChatGPT 應用程序中。

用戶可以通過點擊地球圖標直接選擇查詢搜索引擎。ChatGPT 本身也會將查詢路由到它認爲可以從實時信息中受益的搜索引擎。

答案看起來像其他 ChatGPT 響應,但可以包含新類型的結果,包括地圖、股票圖表和其他圖像。

該公司表示,其中不包括廣告,而且沒有這樣做的計劃。

許多消費科技產品已經開始不提供廣告,只有在看到可觀的收入時纔會開始加入廣告。

蓋爾吉奇表示,他預計消費者實際上會推動部分需求,因爲他們在尋找機會根據聊天機器人的建議採取行動。

「它會奇怪地出現,因爲消費者想要它。」他談到贊助商鏈接時說。「他們會想要交易。你需要連接管道。」

這對消費者來說可能是個好消息,但會給任何通過互聯網做生意的人帶來巨大的新不確定性。

蓋爾吉奇表示,此時的情形與本世紀初很相似,當時谷歌取代了雅虎,市場從目錄驅動的方式轉向基於搜索的方式。

企業希望瞭解這種新系統如何運作、需要共享哪些數據以及對輸出有哪些控制權。

他說:這些問題和之前的過渡期問的完全一樣,一字不差。

Ghergich 給公司的建議是要記住,消費者尋找的東西大多和以前一樣。他們只是有了新的方法來尋找,並且在準備購買時會獲得更多信息。

他將其比作汽車購買行業所發生的事情。「這種購車體驗將出現在大多數商業領域。」他說。

另一方面,內容出版商可能面臨更大的困境。

OpenAI 表示,它使用各種新聞來源來回答搜索查詢,包括與其簽署協議的出版商以及其他出版商,只要他們沒有選擇退出搜索工作。

ChatGPT 搜索引文提供了直接鏈接。但其結果可能仍無法爲出版商帶來搜索引擎產生的流量——而搜索引擎本身卻嚴重擾亂了新聞業務。

格爾吉奇表示:多年以來,出版商在廣告方面一直處於不利地位。