嘉義縣務實社福 從小到老全面照顧

嘉義縣長翁章樑（右）的施政目標是從小到老全面照顧縣民，透過老幼共學促進世代之間互動。（嘉義縣政府提供／呂妍庭嘉義傳真）

嘉義縣是全臺高齡化比例最高縣市，儘管財政與資源相對短缺，嘉義縣長翁章樑仍要求團隊掌握鄉親實際需求，將資源有效地直接送上門。翁章樑強調，嘉義縣拚轉型之際，最重要是「從小到老全面照顧」，透過多元角度的服務，務實照顧長輩，讓長輩在地健康、快樂老化。

村裡大調查 提升施政效率

爲把握政策方向的準確性，翁章樑上任後，縣府團隊針對全縣18鄉鎮市村裡長、社區發展協會理事長等進行生活大調查，直接以村裡爲施政單位，將鄉親日常生活所需全面總體檢，再根據調查結果分類及列管，從身體照顧、醫療到生活就業，推行多項社福政策，因爲政策形成前的瞭解與調查，所以縣府在多項民調的衛生與醫療服務等滿意度調查，都表現不俗。

包括針對資源不足、交通不便的村落，透過居家據點型社區照顧整體服務模式，提供緊急醫療服務。

樂齡假牙補助 滿意度92％

另外，廣受好評的樂齡假牙補助計劃，迄今已經超過萬人享受這項福利，滿意度高達92％。翁章樑感性地說，讓每個長輩都能有一口好牙，是他最大的心願。

安心管路計劃 24小時諮詢

翁章樑也從自身照顧雙親的經驗，發現許多高齡長輩有置放鼻胃管、尿管或氣管切管的情形，但常因意外或不舒服，三管會出現狀況。

爲此，衛生局推動「安心管路計劃」，委外專業服務團隊，24小時提供鄉親醫療服務及諮詢，並透過專業人士、翻譯人員到宅訓練外籍看護工，推出「到宅訓練外籍看護工計劃」，藉以增強外籍看護工的護理知識，讓被照顧者得到更完善的照護。

看到嘉義縣在翁章樑主政下的轉變，擔任過臺中市副市長、現任臺灣公益團體自律聯盟秘書長林依瑩認爲，嘉義縣許多政策都能針對痛點，務實而創新，很令人驚豔，如果嘉義縣能保持政策持續及穩定性，用好政策去引進更多先進團體來參與，相信高齡化的嘉義縣，有機會成爲臺灣樂齡長照事業的示範。