建行晉城高平丹河支行開展拒收人民幣現金專項整治活動

爲維護人民幣法定地位，維護良好現金流通秩序，進一步深化整治拒收人民幣現金工作成效，打造和諧現金流通環境，按照人民銀行總行拒收人民幣現金專項整治工作部署，近日，建行晉城高平丹河支行積極開展拒收人民幣現金專項整治活動。

該行成立拒收人民幣現金專項整治工作小組，第一時間召開專題會議，深入傳達上級文件精神和工作要求，並因地制宜的制定了具體工作舉措，確保該項工作做細做實、取得成效。

該行按照現金服務網格化管理機制安排，安排工作人員開展針對性走訪、排查，深入瞭解問題根源和市場主體現金服務的難點、堵點，堅持源頭治理；該行以營業網點爲陣地開展好常態化宣傳，在網點張貼政策告知書，與客戶簽訂不得拒收人民幣現金承諾書，利用電視屏滾動播放宣傳小視頻、朋友圈、舉辦廳堂宣講等方式多渠道宣傳；強化社區對接，深化基層聯動，該行宣傳小組主動對接網格化責任區的社區、街道、鄉鎮、行政村等基層治理單位，共同開展宣傳，同時深入瞭解小微企業、個體工商戶，根據不同羣體需求精準化提供零鈔兌換、殘幣兌換等現金服務。

接下來，支行將切實貫徹現金服務工作要求，堅守金融爲民理念，主動擔當作爲，竭力爲客戶提供高效便捷的先進服務，不斷提升客戶對現金服務的獲得感、滿意度，營造和諧暢通的現金流通環境。 （張中強）