金管會：春節期間5大金融服務不休息
2月15日至2月20日6天春節連假將到來，金管會表示，包括ATM、信用卡、電子票證、電子支付、買賣外國股票或國外期貨交易，還有保險服務在春節期間皆24小時不休息。
金管會表示，已請各家金融機構配合採取金融服務措施，並提供客服電話供民衆使用。24小時不休息的金融服務包括：
一、ATM全年無休：各銀行應加強ATM補鈔、檢修與管理作業，銀行局也將於除夕前抽查ATM狀況。
二、支付工具不休息：信用卡、電子票證及電子支付等機構，應確保交易系統順暢運作，並提供24小時客服專線。
三、網路銀行不中斷：各金融機構應確保春節期間電子銀行服務順暢運作，因應企業與民衆資金調度需求。
四、海外投資交易不影響：投資人仍可透過證券商或期貨商，於春節期間繼續從事外國有價證券或國外期貨交易。
五、保險服務不中斷：保險公司需提供免付費服務電話，並應有專人服務（如：道路救援、醫療等相關諮詢服務），或提供可處理緊急狀況的聯絡方式。
銀行局提醒，春節期間民衆若使用ATM遇到問題時，請務必保存「交易明細單」，並善用金融機構於ATM旁張貼的客服專線。金融機構在連假期間也應確實建立資訊系統及資訊安全監控機制。
保險局也表示，已請保險公司提供免付費服務電話，專責協助處理保戶緊急突發狀況，顧及保戶因旅行交通事故等理賠申請，或保險附加救援服務（如：道路救援、醫療等），且財團法人汽車交通事故特別補償基金、住宅地震保險基金也將保持服務電話暢通。