《金融》臺壽遠距投保服務更新 「遠距保全」特色一覽

「遠距保全」是運用遠距生物辨識完成身份認證，透過線上「零接觸」的服務流程，提供保戶快速又安全的保單服務。臺灣人壽整合遠距投保時留存的人臉資料庫，保戶毋需下載任何軟體或APP，也不用實體接觸或填寫紙本文件，只要透過線上會議室完成三次刷臉驗證，免重新註冊、免接觸，即可在線上會議室完成人臉專屬密碼，未來不用擔心遺忘密碼卡關，也不用再重新填寫、簽署文件，透過線上刷臉驗證，即可進行保戶聲明文件、契約變更文件簽署，更快速辦理各項保險業務。

臺灣人壽遠距保全上線第一週，即有近千名客戶體驗並完成約2,000件保險業務。臺灣人壽亦攜手中信銀行，以銀行通路試辦遠距投保，中信銀行「Home Bank APP」用戶只要線上操作，即可透過中信銀行自建的遠距投保平臺，快速投保臺灣人壽商品。