進一步降低門檻 蔚來推出全新無憂服務產品

本站汽車1月26日報道 1月25日，蔚來發布2024版無憂服務產品，2024版無憂服務分爲 “輕享版、樂享版、尊享版” 三款，新產品上線後，用戶每年最低499元就能享受蔚來無憂服務。

此次調整的最大亮點是將保險和服務費用解耦，採用車險+三段階梯式的服務收費模式，推出了價格更低的入門級【輕享版】產品，大幅降低了用戶的購入門檻，每天1.3元就能享受到蔚來無憂服務，並推出【樂享版】、【尊享版】的服務產品，滿足不同類型需求，爲用戶提供省心、省時、省錢的用車體驗。

調整後的三款全新無憂服務產品都提供高水準的免費保養、上門補胎、事故安心等核心項目。

具體到各款產品上：

•尊享版價格爲保費+4999元/年無憂服務費，提供3次增強保養、6個面漆面維修和極具安心感的維修全包（優先保險賠付，存在免責），以及20張增值服務券、10天代步車，不限次數的上門補胎、維保取送車及事故安心服務，年檢代辦及增強流量服務，爲用戶提供一如既往的省心服務體驗。

•樂享版價格爲保費+1399元/年無憂服務費，提供1次基礎保養、劃痕補漆5折權益、5張增值服務券、7天代步車，不限次數的上門補胎、維保取送車及事故安心服務，年檢代辦及增強流量服務，滿足一般用車強度下的用車需求，更省時。

•輕享版則爲里程較少、更在意實用性的用戶準備，價格爲保費+499元/年無憂服務費，提供1次基礎保養、劃痕補漆6折權益、2張增值服務券，以及極具無憂感的不限次上門補胎及事故安心服務，爲用戶提供一個省錢之選，讓更多人可以輕鬆享受無憂服務。

蔚來創始人、董事長、CEO李斌表示，本次無憂服務產品的調整經過多輪用戶共創與大量調研，原則是在保證服務公平和權益合理的前提下，提供品質穩定的服務體驗，並給用戶更多差異化選擇。