酒商直播破三道坎,走三步路

文 | 劇星集團方德諮詢總裁 王健

拉飛哥“出圈”,傳統酒商如何“破圈”?從直播數據看酒商直播現狀。春江水暖鴨先知。在酒類產業鏈條上,酒商是承上啓下,鏈接酒企與消費者兩端。對營銷趨勢,對消費者需求感知度高。近十年來,隨着中國酒業品牌格局的變化,傳統酒商正發生着激烈的變革與調整;移動互聯網時代,直播賽道成了鏈接消費者和品牌的橋頭堡,既拉近了消費者與品牌的距離,也讓傳統的廠商關係產生微妙的變化。

我們選取歌德老酒行、酒仙網,1919、京東酒水等有代表性的傳統酒商與互聯網酒商作爲分析對象。選取2022年1月份抖音店鋪直播GMV數據。數據發現,銷售排名前十名有7家是酒商,3家是品牌自播小店。前三名都是酒商,第一名是歌德老酒7856.1w;加喜惠選7182.2w;酒仙網5377.4w;京東酒水超市,4956.5w;遠明醬酒佔位第五,GMV爲3989.0w。數據充分說明,對於直播新事物,相對於品牌來說,酒商更能夠嘗試,也更有機會出圈。但對於更廣泛的中國酒商來說,如何在直播賽道中“破圈”、“出圈”是首要課題。

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酒商直播“破圈”三道坎

第一道坎,重構廠家搬運工之“關係坎“。直播賽道新時代,酒商未來會不會被品牌替代?如果不被替代,未來承擔什麼角色成爲行業首要課題。目前來看,直播使得傳統緊密的廠商關係受到空前的衝擊與挑戰。品牌自播與達人帶貨,使得品牌直接與消費者發生親密的關係。一方面,品牌短視頻直觸消費者心門,同時品牌直播使得品牌直達消費者家門。目前來看,酒類直播GMV佔酒企整體銷售比約爲3%-10%之間,隨着直播GMV佔比越來越高,未來酒商價值幾何?未來二三年之內,酒商如何適應趨勢快速轉型,佔位酒企傳統渠道與直播電商新賽道地位,是酒商發展首要戰略選擇。直播無區域,線下有市場。

對於企業來說,酒商開啓直播,無疑會衝擊原有的市場佈局與價格體系,這樣對線下渠道帶來很大的衝擊風險,因此,大部分品牌對酒商直播持謹慎不支持態度,在行動上表現出線上開店與賣貨的“不授權”,使得酒商直播品牌化難度非常大。

第二道坎,重構消費者關係之“人設坎”。傳統酒商與消費者構建的“客情”關係,在移動互聯網時代將會重構新型“客情關係”。如何讓消費者客情關係線上線下一體化成了關鍵。對於線上直播來說,酒商人設(商業品牌和老闆人設品牌)打造成了關鍵,打造個人人設與企業人設是不同路徑,對企業資源尤其是老闆,提出了更高的要求。從目前來看,大部分酒商直播人設都是老闆人設,通過老闆人設升級到酒商企業品牌人設,實現直播矩陣化戰略目標。酒仙網拉飛哥驅動酒仙網直播矩陣,就是一個很好的

第三道坎,順應直播平臺數據邏輯之“流量坎”。抖音是興趣電商,是大數據精算邏輯電商。而數據的背後是精準流量費用問題,這一點是傳統酒商轉型直播電商最大的門檻。傳統酒商基本上走的“關係”加“經驗”路徑,對於精準大數據不敏感,如何優化“停留”指標,如何實現“(粉絲與銷售)轉化”,如何提高GPM,拉昇ROI,如何通過組品實現高GMV?這對於盈利能力不高的酒商來說,是至關重要的。從某種程度上來說,直播是一個非常專業的賽道,酒商要出圈,必須要深入培訓學習與實踐。對酒商來說最爲核心的是流量費用支出不平衡問題,如果酒商的產品綜合毛利不到50%的話,很難撬動抖音直播的大流量大產出,所以對大部分酒商來說,如果不能通過強人設、好視頻加好產品驅動自然流量,就很難撬動直播大GMV的,像1919、百川、天韻等大商直播都會遇到流量瓶頸的尷尬,中小酒商更是如此。

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酒商直播“破圈”三步走

從規模與影響來看,酒商直播有三個規模層次成長的三個階段。第一層次是酒商娛播階段;一般有一、二個人,直播沒有規律,沒有邏輯,老闆自娛自樂爲主,屬於嘗試性娛樂性直播,月銷10萬左右;第二階段是酒商成長,一般月銷百萬規模;有較爲成熟的直播團隊,專屬的直播產品體系,線上線下一體化結構;第三階段是酒商專業直播階段;一般年銷2000萬元階段。有成熟的直播團隊,專業的運營團隊,穩定的供應鏈支撐。

路線一,以內容短視頻驅動的人設直播路徑,以老闆人設提升商業品牌價值。對於大部分酒商來說,直播更大意義上是推廣自身線下店鋪的知名度與影響力;打造強有粘性,高價值人設直播間是酒商破圈第一選擇。高密酒友之家,陽哥說酒,曾宇說酒,孫思遠說酒、王健說酒,言公子的酒、一波說酒、刀姐說酒等。或是酒文化、或是老酒收藏、或是酒品鑑等不同維度,不同定位,打造不同人設。和目標消費者建立清晰的價值訴求,吸引粉絲,強化引流,帶動直播間產品銷售,提升酒商品牌價值。

路線二,以利潤空間驅動的優品組合,打造酒商直播商城化產品結構體系。對於傳統酒商來說,一般都是代理區域名酒以及地產酒爲主,由於近些年受到疫情影響,線下消費場景缺失,使得很多酒商渠道庫存高企,尤其是大開發商。而“名酒+開發品”,”地產名酒+開發品”,“庫存老酒+開發品”、“區域名酒+特產”、“日用百貨+區域名酒+開發品”等成了酒商直播有效的利潤組合。

路線三,借力抖音直播公域流量,建立酒商強大的線下私域粉絲流量,實現品牌與產品銷量的雙重提升。酒商品牌通過短視頻與直播,構建完善的品牌粉絲團,強化粉絲羣經營,線上引流,線下收割;線上福利款,線下利潤款;最終實現線上線下一體化。