拒絕複製 堅持一館一特色

根據承億文旅集團內部所做的市場調查發現，約有高達3成的旅客，真的是專程爲了住「桃城茶樣子」而來嘉義市旅遊。戴俊郎自豪地說，集團最終的目的是，希望旅客們「去日本旅遊時會想到星野、在臺灣旅遊時會想到承億文旅！」

戴俊郎說，隨着大型連鎖飯店紛紛出籠，強調規模、快速複製、標準化的流程，卻忽略飯店是一場旅行中佔據最多時間的地方。承億文旅決定走不同的路，要成爲讓每位旅人在家之外，探究另一城市的起始點。

承億文旅強調捕捉各城市的人文寫景，並打造出獨一無二的感性樣貌。戴俊郎舉例說，「淡水吹風」探索的是關於西班牙殖民時期馬偕博士的時光紀旅、「臺中鳥日子」引領旅人尋索專屬於臺中市瀟灑的生活氣味，而「花蓮山知道」以山、海及原住民文化爲肌理，描摹臺灣後山的人物寫景。

此外，承億文旅以亞洲第一座以「茶」爲主題的文創設計旅店「桃城茶樣子」驚豔飯店業界！桃城茶樣子訴說茶的44件事，茶香四溢的茶罐大廳及俯瞰嘉義夜景的N23.5 Lounge風景，不僅獲選「全臺十大無邊際泳池酒店」，2019年還獲得「臺灣最美飯店」票選冠軍！

戴俊郎強調：「越在地，越國際」，旅客找尋旅館，不再只是住宿服務，而是一個體驗的平臺與介質。承億文旅致力於在地文化的內容開發，給予旅人在地風物的旅行體驗，期望能在臺灣各地落地生根、開枝散葉。