《科技》Hiiir時間軸推時間市集

Hiiir時間軸科技總經理葉建漢表示，感性電商以「人」的生活型態爲中心，「策展內容」則爲人營造生活氛圍與情境，透過爲商品講故事創造消費者心目中的附加價值，進而達成導購的最終目的。就以「friDay影音購物」初步交出的成績即可窺探感性電商的潛力，自2015年第2季上線至今年3月底，已累積近900支影片、破千萬的瀏覽次數。從影片導購成效觀察進一步發現，消費者偏好生活情境式的教學影音內容，其中又以進入門檻較高的家電、3C、車用三大產品類別勇奪2016年瀏覽率最高前3名，影片以化繁爲簡與生動的使用情境教學影音，取代生硬的產品說明書，讓使用者降低產品使用門檻的心理認知，提升消費者購買意願，商品推出影音後，平均帶來2成的銷售成長。

葉建漢也指出，傳統的電商以商品出發，當消費者有明確需求時，可以透過搜尋、比價找到可能適合的商品。但當消費者想要的是某種生活型態，卻無法具體描述想要的商品名稱與樣貌時，內容與情境的呈現就很重要。因此，優化策展型電商的環境、產出優質豐富的服務內容，以及反向創造消費者需求，爲電子商務緊接而來的挑戰。「時間市集」以人人皆爲策展人的觀點，讓每個人透過不同的觀點來詮釋與展演，甚至爲生活提案，使用者則可透過影音加圖文及使用教學等豐富內容，獲知超實用商品、提前體驗優質生活。

「時間市集」上線即獲得App Store最佳新App推薦的肯定，服務掌握微時間、逛市集、享生活、買好物四大元素，使用者從零碎寶貴的3分鐘開始，透過影音加圖文及使用教學等豐富情境與展覽內容，來感知各方策展人對於商品或生活態度的多元觀點，擺脫盲目的行動購物體驗；而「時間市集」策展內容以時間爲軸線思考，考量消費者在不同時間點想要獲得的資訊會有所差異，因此從使用者需求出發，在不同的時間點提供不同且有意思的策展內容。