《科技》SHOPLINE推出「擴充功能商店」服務 開放API串接
SHOPLINE 積極以建構「開放生態圈」爲目標與跨領域夥伴開展多元的商業合作模式,目前已累積近百間官方合作伙伴,去年更以第三方系統服務串接爲主軸,陸續導入包括行銷科技業者Rosetta.ai的AI MarTech工具、防詐科技業者Gogolook 「Watchmen商譽保護服務」、線上試衣業者infFITS的智能尺寸AI服務等第三方功能。今年「SHOPLINE擴充功能商店」正式上線,開放API提供多元領域夥伴串接,使消費者資料和軌跡更快速地同步整合,用戶於後臺介面一鍵安裝即可使用相關功能,助力商家運用多元工具制定更精準有效的經營策略。首階段導入5大新合作伙伴:AI人工智慧行銷平臺《awoo阿物科技》、AI 對話式商務平臺《BotBonnie沛星互動科技》、顧問科技公司《beBit TECH微拓科技》、微網紅媒合平臺《Influenxio圈圈科技》、智能會員分析與行銷平臺《HAPPYGO鼎鼎聯合行銷》,提供店家串接AI、對話式商務、CDP、KOL媒合等多元面向的應用。
隨着疫情成爲常態,消費者的購物旅程也愈趨破碎,OMO全通路經營成爲品牌在複雜的商業年代脫穎而出的關鍵,而如何整合線上線下數據進行「商品數據化管理」,是許多品牌店家面臨的難題。爲協助店家更好地運用數據經營與決策,下半年SHOPLINE將聚焦在店家於會員管理、行銷面的強大功能研發與推廣,包括持續優化Shoplytics數據分析中心「商品成長探測」和「RFIM 價值模型」等數據產品功能,助攻店家掌握商品與顧客資料,更好地管理零售經營。