科技引領消費升級，九牧智能馬桶全球第一

作者 |魏啓揚

來源 |洞見新研社

這兩天，小米新機發布再次掀起了市場熱議，這也幾乎成了每年固定的“科技大事件”。小米的動作總能引發高度關注，背後的邏輯其實簡單又深刻：憑藉高性價比、強大配置和創新設計，小米成功搶佔了消費者心智，培育了廣泛的品牌忠誠度。

小米品牌的迅速崛起反映出一個規律，以科技爲核心，通過不斷創新切入市場，能成功擴大市場份額。

這個規律在另一個消費品領域也得到驗證，那就是逐漸走向智能化的衛浴市場。

近日，全球領先的企業增長諮詢機構弗若斯特沙利文發佈聲明，確認了數智衛浴的龍頭企業九牧集團“2023年智能馬桶全球銷量第一”的市場地位。通過“科技衛浴 世界九牧”戰略，九牧成功突圍，在全球衛浴市場贏得消費者青睞。

九牧集團榮獲2023年智能馬桶全球銷量第一

小米也好，九牧也好，我們可以觀察到一個有趣的模式——隨着消費需求和市場結構的變化，要在各自的領域都找到適合自己的突圍路徑：依靠技術創新和強大的產品力策略來“撼動”市場既有格局。

全球手機市場中，蘋果憑藉多年積累的技術和運營商渠道優勢穩佔半壁江山，衛浴行業的國際領先品牌也有如TOTO、科勒等外資品牌，長期佔據全球高端衛浴市場的主導地位。

但“九牧”和“小米”們打破了這種局勢。

從中國製造，到中國智能，再到中國科技，這些民族品牌們正在打破行業既有格局，成爲行業的引領者。我們可以從這些成功品牌中找到共性，爲後來者指明方向。

01 緊抓科技紅利，搶佔智能馬桶C位

仔細分析小米，能發現其在全球市場的擴張策略可以簡單總結爲：用超高性價比和強大的產品配置撬開市場，從而打破蘋果的市場壟斷地位。

以日本市場爲例，蘋果憑藉獨特的品牌影響力和運營商合作優勢，長期佔據市場主導地位，這種“鐵板一塊”的局面爲外來品牌設立了極高的門檻。而小米做的就是抓住科技紅利，以強大配置和持續創新獲得用戶認可，改變消費者對手機品牌的固有印象。

新品發佈會上，小米新款手機亮相

同樣的，九牧在衛浴市場的突破，也依賴於其精準抓住了“科技紅利”，對核心技術的持續投入，用技術爲支點撬動市場，用智能化、科技化引領消費趨勢，逐步打破了國外品牌的壟斷格局。

科技紅利的核心是以技術創新引領市場需求。

早在2015年，九牧就推出《創新基本法》，奠定了長期創新的基礎。同時，九牧每年將不少於銷售的10%投入研發。這不僅是一種資金投入，更是企業將科技創新作爲核心驅動力的體現。

憑藉這一策略，九牧迅速捕捉到智能馬桶市場的科技紅利，用技術優勢在市場建立話語權，逐步塑造出科技衛浴的品類認知。

在產品功能上，九牧始終堅持從市場需求出發，不斷研發新技術，針對用戶的切實需求推出創新功能。

2019年AI應用大規模爆發，語音操控讓許多消費者倍感新奇，九牧順勢推出了i5Plus智能馬桶，搭載AI智能語音控制，爲用戶帶來智能便捷的衛浴體驗，成爲衛浴行業AI應用的先鋒。

2020年全球公共衛生事件爆發，消費者對健康屬性的產品需求激增，九牧及時推出了i+智能消毒馬桶，通過預溼潤抑菌、水幕隔菌沖洗、360°消毒，爲用戶提供三道消毒防線，滿足了人們對衛生和健康的高要求。

2023年初，隨着市場的全面放開，九牧再次升級健康功能，推出了i90全水路除菌智能馬桶。這款全球首創的全水路除菌智能座便器，從源頭阻垢過濾、紫外線殺菌水、到噴嘴抑菌，全方位保障用戶健康。

2023年初，九牧在科技大會上全球首發 i90全水路除菌智能馬桶

此外，九牧智能馬桶還打造了貼心的“魔力泡”功能，當用戶落座時，馬桶自動發泡，形成厚達30mm的泡沫層，全面覆蓋馬桶表面，既可防濺又可除菌，有效解決了用戶的“後顧之憂”。憑藉這些創新設計，i90智能馬桶一上市就獲得了廣泛關注和好評。

今年，九牧再次迭代技術，推出X90超靜音數智馬桶，將健康和安靜雙重體驗提升到新高度。X90首創強靜沖刷技術，將馬桶沖刷聲音降低至38分貝，僅相當於蚊子嗡嗡聲的分貝，顯著改善用戶的使用體驗。

這一款款極具創新性的產品，早已讓九牧的智能馬桶從簡單的沖水設備，進化爲集健康、舒適、節能和智能於一體的生活伴侶，同時，九牧品牌的科技屬性不斷得到強化，“科技衛浴”成爲消費者的第一聯想。

九牧成功搶佔了智能馬桶市場的C位。

02 All in 智能，全方位佔據用戶心智

不止是智能馬桶，對於制定了“科技衛浴 世界九牧”戰略的九牧來說，馬桶智能化遠非終局，而是不斷深挖，在智能家居領域的全面佈局：

以智能馬桶爲起點，九牧不斷突破衛浴單品的技術界限，研發出S300Pro淋浴器、智能魔鏡櫃等創新產品，形成了豐富的智能衛浴生態系統，逐步串聯起智能衛浴全場景，並向智能機器人市場進軍。

在智能化浪潮中，九牧還特別注重年輕消費者的需求，它錨定年輕人市場，瞄準數智花灑細分賽道。近兩年，九牧集團旗下小牧衛浴推出K歌音樂花灑，吸引了大量年輕消費者體驗，獲得極佳的市場反饋，這款能K歌還能洗澡的音樂花灑已經成爲許多年輕人浴室中的熱門選擇。

年輕消費者體驗小牧衛浴K歌音樂花灑

同時，針對年輕人更高要求的細分市場，九牧還推出了增壓、除垢、美白等特色花灑產品，用卓越的品質俘獲了年輕人的心。

如果說單品的突破是產品力的極限，那麼智能場景的打造則是合縱連橫的壯舉。

例如九牧與華爲全屋智能合作推出的智能魔鏡櫃，打造了內置15.6英寸智能屏幕的“魔鏡”，支持華爲Cast Engine技術實現的一碰投屏。這塊屏幕彷彿真成了童話故事中的“魔鏡”，是整體衛浴空間體驗的入口，能爲用戶在收納、化妝補光、信息交互等方面帶來更智能美好的體驗，使浴室空間不僅用於生活功能，還爲用戶帶來信息交互、潮流時尚等多層次體驗。

當前，智能領域又迎來了新的細分市場——智能機器人市場，尤其是在家庭服務、清潔、健康管理等領域，正迎來高速增長期。九牧的智能戰略也同步向家用機器人領域延伸，瞄準清潔、護理、娛樂等家居生活場景。

面對崛起中的數智衛浴和家用機器人萬億市場，九牧正圍繞智能、綠色、顏值、健康四大研發方向進行創新，超前佈局機器人洗澡機、機器人吹乾機、機器人衛生間清潔機、機器人健康馬桶、機器人洗菜機等智能家用機器人產品，用新技術、新材料、新工藝、新智能、新模式，滿足全球消費者對高品質衛浴生活的需求。

這再次體現了九牧對“科技紅利”的精準把握，它正在將智慧延伸至家庭生活的方方面面。

九牧已不僅僅是衛浴品牌，它成爲了爲全球家庭打造智慧生活的科技先鋒。

03 佈局全球，科技衛浴的未來藍圖

讓九牧站穩“智能馬桶全球銷量第一”的市場地位，不斷向上探索增長空間的背後，是其全方位的數智化戰略做強大支撐。

這個戰略的成果體現不僅在產品上，也在產品背後的生產鏈上。

以九牧5G智能馬桶工廠爲例，這座智慧工廠通過深度數智化改造，實現了生產效率整體提升約35%，管理效率提升20%，節省人工成本超20%，研發週期平均縮短15天，充分釋放了生產力潛力。

九牧的數智化升級不僅僅停留在效率提升上，還着眼於綠色可持續發展。作爲全球首家獲得“綠色黑燈工廠”認證的衛浴製造商，九牧5G智能馬桶工廠藉助數字化能源循環管理系統、清潔能源及儲能技術，實現了零碳綠色生產，每年節電超1億度，減排二氧化碳1.8萬噸以上，節水量相當於一個杭州西湖，真正做到節能環保的雙贏。

今年，九牧與光伏龍頭隆基森特合作打造的光伏發電項目落成，年均發電量超1118萬度，進一步減少了碳足跡，積極踐行了綠色發展承諾。

光伏發電項目讓九牧進一步減少碳排放

在技術創新和生產效率提升的雙重驅動下，九牧不僅實現了全流程生產力的大幅提升，也爲其進軍國際市場提供了強有力的競爭優勢。

在全球衛浴市場激烈的國際化競爭中，品牌不僅需要產品創新，還必須具備快速響應、低成本高質量的生產能力，這正是九牧數智化和綠色製造佈局的核心成果所在。

九牧的智能製造模式，使其在多個方面實現了國際競爭的硬實力，比如通過數據驅動的生產管理和高效的自動化流程，能夠實現以較短研發週期和高質量標準快速推陳出新。

這對於不斷變化的國際市場至關重要。

此外，積極落實的綠色製造策略，也成爲其進軍海外市場的強大“軟實力”。

歐洲、北美等地對製造業的環境標準要求較高，而九牧通過綠色工廠打造、光伏發電項目等舉措，實現了清潔能源和可持續發展的深度融合，使其在綠色供應鏈方面獲得了競爭加分。

這種低碳、環保的形象符合國際市場尤其是發達國家市場的偏好，增強了九牧在海外市場的品牌認可度。

目前九牧在全球市場成績斐然，已覆蓋120多個國家和地區，建立了廣泛的市場佈局。

今年7月，九牧越南河內首家旗艦店開業

在這些市場中，九牧並未止步於傳統銷售渠道，而是不斷通過高端體驗店的設立、進駐地標性建築等方式深化品牌影響力。例如，九牧在迪拜帆船酒店、阿布扎比八星皇宮酒店的入駐，不僅提升了品牌的國際知名度，更將其高端、創新、環保的形象深入到全球消費者心中。

硬實力和軟實力的雙向發力，九牧在國際化競爭中的品牌辨識度已經越來越鮮明瞭。此次它憑實力拿下智能馬桶銷量全球第一，得益於其與時代同頻共振的戰略遠見。

事實證明，只有始終走在創新前沿，才能爲行業發展注入活力，這不僅需要企業具備前瞻性的眼光和深厚的技術沉澱，還要有推動行業進步的歷史責任感。

而九牧做到了。

它聚焦科技紅利，前瞻佈局智能領域，實現多項行業領先突破，正是貫徹“自主創新，科技強國”精神的真實寫照。

這個時代，需要更多的科技英雄主義。