客人控小潘鳳梨酥「有鐵塊」！店家怒發律師函：還沒證實就要6萬

▲客人控小潘鳳梨酥「有鐵塊」，店家發律師函說明。（圖／資料照／記者黃士原攝）

記者黃士原／臺北報導

小潘蛋糕坊的鳳梨酥一直是許多人喜愛的伴手禮，日前有民衆向媒體爆料吃到近1公分小鐵塊，店家只願意給2000元的精神補償。對此，小潘蛋糕坊昨日深夜發出律師函表示，尚未釐清事件始末就開口要6萬元不合理。

日前有民衆跟媒體爆料，6月買了一盒小潘蛋糕坊的鳳梨酥，過幾天后竟吃到近1公分小鐵塊，小孩的口腔因此而受傷，跟店家反映只得到2000元紅包作爲精神補償。

對此事件，小潘蛋糕坊昨日深夜發出律師函表示，對於在鳳梨酥內咀嚼到鐵塊事件，已於第一時間委請責任保險公司出面洽談，並請消費者提出產品，以利小潘蛋糕坊釐清事件始末。但消費者並未提出有問題產品，僅在第一時間要求賠償損害6萬元精神慰撫金，實在難以達成共識。

小潘蛋糕坊強調，一向重視產品衛生及消費者權益，就衛生環境與客服均列爲優先考量，且定期查覈公司內衛生環境，後續必定以更高之水準維護品質。

▲小潘蛋糕坊律師函。（圖／取自小潘蛋糕坊臉書）

▲小潘蛋糕坊律師函。（圖／取自小潘蛋糕坊臉書）